京东价保服务怎么用?有哪些规则?

现在很多平台为了提升消费者的购物体验 , 都会推出了一项价保的功能 , 如果买家在购买商品之后 , 商品在一定时期内产品降价的 , 消费者可以申请差价返还 , 京东价保服务怎么用?

京东价保服务怎么用?有哪些规则?


一、京东价保服务怎么用?
1、点击“我”中的服务和反馈 , 然后点击“价格保护” 。
2、先点击看看京东价保规则;看看里面的三条注意事项 , 看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件 。
3、如果符合条件 , 返回价格保护系统 , 输入需要保护的订单号 , 点击查询 , 然后点“申请” , 下面就会出现提示 。
4、等待三分钟后 , 就可以点击查询记录来查看自己的价格保护是否成功了 。点击后 , 查询结果就会显示在这个页面上 。
二、价保的规则是什么?
1、如果是先款后货的订单 , 订单中商品出现降价行为的 , 那么商品在没有出库时按照新价格结算 , 多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中 。如果是货到付款的订单 , 订单中商品出现降价行为 , 那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务 。
2、如果商品已经出库的 , 买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜 , 以客户订单价格和收到商品时商城价格 , 两者中最低价格结算 。如果是上门自提的订单 , 订单中商品出现降价行为 , 那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请 。
3、如果买家提交订单后商品出现涨价行为的 , 商品价格还是按照买家下单时的价格结算 , 无论买家是否已经汇款 , 不需要与京东客服确认 。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款的商品不享受价保服务 。
4、通过京东保价服务 , 消费者就可以让自己购买的产品价格和利益不受到侵害 , 对于京东卖家而言 , 这也是提高店铺销量的一个技巧 。买家想要有价保服务的 , 那么必须要购买京东自营商品才可以享受 。
京东价格保护使用是非常简单的 , 大家在京东购物之后 , 如果在价格保护期内 , 商品降价了 , 可以联系客服进行退款差价的流程 , 如果大家还是不了解话 , 可以看一下价格保护的规则 。
【京东价保服务怎么用?有哪些规则?】

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