有人说 , 当面对困难时,这世上只有两种人:
一种人是一味退缩,“我不行 , 我没有办法”;另一种人是迎难而上,坚信如果有一千个问题 , 必有一千零一个解决方法 。
毫无疑问,后一种人的成功概率,要远远大于前者 。
那么,后者迎难而上的能力 , 是由什么决定的呢?
保罗·史托兹在《逆商:我们该如何应对坏事件》一书中指出:迎难而上的能力,不是智商决定的,也不是情商决定的,而是由逆商决定的 。
逆商的高低,体现出个人面对困难的不同反应,进而决定着不同的人生走向 。
01
逆商 , 是一个人面对困难时的反应
相信很多人都听过,关于狗的习得性无助实验:
美国心理学家塞利格曼,起初将狗关进笼子里,只要蜂音器一响,在打开笼门的同时给狗以电击 , 冲向笼门的狗被电击得痛苦嗷叫寸步难行 。
多次实验后,实验人员改变顺序,蜂音器一响,在给电击前,先把笼门打开,结果狗不仅不逃,而且不等电击出现就倒在地上呻吟和颤抖 。
因为被前面的痛苦经历吓怕了,所以即便有机会逃脱,也只能等待痛苦再次降临,无力反抗 。这就是著名的“习得性无助”实验 。
而实际上 , 塞利格曼博士在研究中还发现,虽然大多数的狗会放弃挣扎,但仍有少数狗,没有放弃,仍在不停地尝试逃跑 。
面对同一困境,狗的反应为何会有不同?
这种反应在人的身上 , 是否同样如此?
对此,有研究人员通过仔细观察发现:多数人在经历多次失败和痛苦后,下一次面对困难会很快放弃,但仍有一部分人会持续尝试 。
其实,导致人与人之间存在明显差别的根本原因,在于逆商 。
逆商,指的是一个人在面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力 。
比如,同是在职场陷入了“晋升困境”,有人会想尽办法主动解决,有人却会抱怨连连,束手无策 。
同是在婚姻中亮起了“红灯” , 有人会主动沟通解决问题,有人却破罐破摔 。
相同的困境和挫折面前,习惯放弃或陷入无助状态的人,被称为低逆商 。越挫越勇,不断尝试 , 直至跨越困境者,被称为高逆商 。
不同的逆商,决定着一个人面对困境时的反应 , 也决定着他下一步所采取的行动 。
02
逆商高低,决定人的差距
马斯克在提出未来要将人类送到火星去生活时,世人曾嘲笑道:“他就是一个异想天开的疯子!”
媒体同样口诛笔伐,甚至昔日众多他很尊重的人,也在他前进的道路上狂扔石头,百般阻挠 。
这样的遭遇,如果发生在普通人身上,或许早已放弃千百回了 。
但,当有人问马斯克,在如此艰难的情况下,他有没有想过放弃时 , 马斯克毫不犹豫地回答道:除非我死了,否则永不放弃!
在马斯克看来,遇到困难解决困难,这是天经地义 。
换句话说 , “知难而进,迎难而上”的行为准则 , 已经进入了他的潜意识,刻在了他的骨髓里 , 成了他面对困境时的习惯反应 。
这,也是我们所说的高逆商 。
无论任何时候,遭遇何种困境 , 我都要竭尽全力,永不放弃 。
那么 , 高逆商是如何形成的呢?
关于这个问题,神经生理学专家马克·努维尔博士曾做过解释:
我们在学习一项新技能时,大脑皮层的意识会被调动,所以学习起来会非常吃力,但当我们通过不断练习,把这项技能变成了习惯时,就不再需要调动大脑皮层了,这项技能就变成了我们的能力 。
面对困境初次挑战时,会觉得非常艰难,但当自己一次又一次进行挑战后 , 大脑慢慢形成了习惯 , 把遇到困境就进行挑战,变成了一件很平常的事,也就形成了我们所说的高逆商 。
高逆商者陷入逆境,会迎难而上;低逆商者陷入逆境,会转瞬放弃 。
这种面对逆境的习惯反应一旦形成,就会开始无限循环 。
而“人生如登山”,在一次又一次的逆境冲刷下,前者只会越来越强,后者则会越来越弱 。
03
如何拥有高逆商
提高一个人的逆商,可以提升人的生活质量 。
《逆商:我们该如何应对坏事件》一书中给出了一个有效提升逆商的工具,即LEAD工具 。这里L、E、A、D四个字母代表了四个单词 , 这四个词表示了在身处逆境时,应该按这样四个步骤来分析自己的处境,以防陷入惶恐、焦虑的死循环中 。
L= Listen,倾听逆境反应,对逆境有所觉知 。
身处逆境时,你是会被焦虑和无助所包围?或是会积极寻找解决方法?先倾听自己在逆境中的反应,以旁观者的角度来评判自己的反应 。
通过倾听自己的反应,你能够迅速且自发地觉察到自己面对困难,是低逆商反应或高逆商反应,从而来强化自己的优点 , 改进自己的缺点 。这对于提高逆商来说至关重要 。
E= Explore,探究自己对结果的担当 。
当你陷入逆境,比如工作中 , 别人不配合你、不支持你,你企图通过指责对方来改变自己所处的逆境,你会发现自己在逆境中会越陷越深 。
因为,真正能让一件事发生改变的,只有你自己 。
你,才是结果导向的负责人 。
A= Analyze,分析证据 。
那么,分析什么呢?以下3个问题会给你答案 。
这个局面是否已经无法掌控?
这件事是否会影响到其他方面?
这个困境是否会持续很久?
当你把这些问题都问完以后 , 你会发现,自己的回答都是“否” 。
世界上没有什么问题是无解的,如果有,是你没有找到真正的解决方法 。
而找方法的过程,将成为成长路上不可多得的收获 。
再说回分析证据的目的,是让你意识到,自己所处的困境 , 其实远没有想象中那么糟糕 。
D= Do,行动起来 。
把你能为改变逆境所能做的事,统统写下来,包括时间、地点、怎么做等等 。
需要注意的是,行动要细化,要具体到每一个做事步骤 。
然后 , 根据行动步骤,一步步行动起来 。
如此,方可避免拖延 , 达到解决问题的目的 。
04 结语
古希腊有位哲学家曾说:“人生的一半是在危机中度过的 。”
在这个充满变数的时代,一定会经历各种起起落落、落落起起 。
而逆商,决定着我们在起落中能走多远 。
【决定你人生走向的终极认知】愿我们都能成为高逆商之人 , 任凭风吹雨打,依然屹立不倒、勇往直前……
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