遭遇网络诈骗　学会紧急止损 _生活知道

民警提醒,网络信息真假难辨,各类网络诈骗手段花样翻新、层出不穷,市民要有一定的防范意识,选择正规的交易平台,切勿相信陌生人发送的网络链接和客服联系方式等,谨防遭遇类似的诈骗。如果不幸遭遇网络诈骗,有哪些紧急止损的方法呢?
首先,如果被骗资金已经汇入嫌疑人提供的涉案银行账号,第一步先确定涉案账号及其开户银行,若受害人无法提供涉案账号的,可通过受害人汇款银行的客服热线、网上银行、银行柜面等查询；第二步,切断涉案账号网上银行登录功能。通过登录涉案账号的银行门户网站,输入涉案账号,重复输错密码,可切断涉案账号登录银行门户网站登录功能；第三步,当事人本人拨打被骗资金转入银行的客服电话进行案件报备。
需要提醒的是,电话银行和网上银行的紧急止损操作有效期限至当日24时,需于次日凌晨零时再次重复上述操作。此外,以上止损方法仅能切断涉案账号的网上银行、电话银行的登录功能,并不限制柜面、ATM机、POS机、第三方支付平台转账或消费,以及通过重置密码的方式激活网上、电话银行功能。
【遭遇网络诈骗　学会紧急止损】其次,支付宝账户也可以紧急止损。止损操作:登录账户,点击账户管理→账户资产→资产总览→已开启→关闭→确定,即可关闭支付宝支付功能,使账户的钱只进不出。如需要再次开启余额支付功能,可使用手机校验码开启余额支付功能。
特别注意:若支付宝账号与银行卡绑定的,则在登录支付宝账户后,还要解除银行卡绑定,避免银行卡内的钱被盗用。
如果受害人账户被盗或账户异常,不能通过密码登入支付宝账号的,可以进行以下止损操作:立即联系支付宝24小时客服95188,待工作人员核实用户账号、姓名、身份证号码、绑定手机号码等信息,确认用户账号确实出现问题,将支付宝账号进行冻结处理。问题解决后用户可以再次通过客服将账号解冻。支付宝账号与银行卡绑定的,要拨打银行客服挂失支付宝账号所绑定银行卡。如受害人与支付宝客服沟通后,客服认为理由不充分未将账户先行冻结,受害人可将公安机关报案的回执单提交给支付宝公司客服。
此外,如果受害人上钓鱼网站导致银行卡账号和密码被盗,案发后应立即登录银行门户网站,输入涉案账号,重复输错密码,再报案处理；或者拨打银行的客服电话进行案件报备。报备程序为拨打银行客服电话转人工服务,告知客服人员被骗情况,快速冻结相关账户。
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