银行办业务

自从有了手机银行以及微信后,我几近没有去过银行,所有的支付以及转账都靠手机银行以及微信解决 。
对银行的业务能力升降没有太多的关注,只是有时看到节假日 , 有的银行也开始休息了 。前两天要去销一个户,必需要去一趟银行 。当时在西安去咨询了一下,现在全国各地均可以销户 。恰好在西安也很忙,没有顾得上,便把折子带回来办 。
银行九点上班,我想着九点二十分过去差不多了吧,结果到达一问,现在办不了,柜台里没有钱,押钞车没有到 。
就问押钞车何时到?十点左右吧 。
心想九点上班 , 十点开始办业务,这班上的挺美的,一个小时的休息时间,估量吃早餐的时间也足够 。固然,这只是我猜测,我没有看到吃饭,她是坐在工作台窗口前 。
一想往返跑挺麻烦的,就座着等吧 。我在外面刷手机,她在里面刷电脑 。
倒是挺准时,九点五十分押钞车到了,确切是十点左右 。
提了几个箱子进来 , 开始办理业务 。顺手就把折子放到凹槽里 。
这是父亲走后留下的钱,当时用我的名字存入 。现在,这些钱要分别转走给家人,每一一笔都不是同一个银行 , 需要收取相应的手续费 , 算下来手续费还不低,而此外一家银行就在五十米内,存进去我可以用手机银行转账是不收手续费的 。就告知她取现金,然后销户 。
这个业务比较熟练,几分钟就办好了 。
我到五十米内的此外一家银行,叫了一个等候号,前面只有两个人等,心想很快就到了 。找了一个处所坐下来,刷着手机 , 一看表半个小时过去了,一个业务尚无办完 。只有两个窗口,一个窗口在办理,此外一个窗口没有人 。又半个小时过去了,独一的窗口那个业务尚无办
一些人已经等的不耐烦了,开始埋怨了 。
我一看表,马上就到中午了,就站起来走到大厅里的一个职员跟前说,能不能把这个窗口也打开办理业务,现在外面等了这么多的人 。
那个职员告知我,她要进去,外面的业务就没有人办理了,再说她也说了不算 。我说你看外面等了这么多的人,一个窗口半小时办不了一个 , 人只会越等越多,你没看到现在大家都在埋怨了,有一个老头已经开始骂骂咧咧了 。
这时候,走过来一个多是大堂经理吧,对那个职员说,你进去办吧,又对我解释,里面那个职员是新来的 , 业务不熟识,再等一下很快就轮到我了 。我说你只有两个窗口,只开一个,这么多的人,那个职员一个多小时了,只办收场一个业务,这个效力太慢了 。你多开一个窗口,很快把这些业务办完了,再渐渐让她熟识业务才对 。
轮到我了,我看了看窗口里的两个人,都戴着党徽 。态度始终倒是很
我办理收场后离开银行 。
记起有人说,去年年底,个别银行都发不出工资了 。我心想,九点上班,十点开始办理业务 , 效力如斯低下,能效益好才怪了呢 。现在,好多银行由于业务量下滑,节假日都开始轮休了 。
是否手机银行的发展,才让实体银行的业务变得效力如斯低下?我不得知 。但我想说,如斯的经营模式,估量只会愈来愈糟糕糕 。
未来,实体银行会不会愈来愈萎缩,业务能力愈来愈低下 , 但愿不会吧!
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