1、打印机没有安装硒鼓芯片、新安装的芯片接触不良或硒鼓不匹配;
2、机器引擎板(称为DC板)故障 。
解决方案一:
检查是否由芯片接触不良或与硒鼓不匹配造成的报错,方法如下:
用机器原装硒鼓安装全新的代用芯片,重新上机 。或者用代用硒鼓安装之前的原装或肯定能用的兼容全新芯片,重新上机 。上机后如报错消除则属于芯片接触不良或与硒鼓不匹配问题 。如还是报错 , 请看解决方案二 。
解决方案二:
机器报“耗材余量错误”发现机器怎么都无法使用,就算是用全新原装硒鼓依旧还是报“耗材余量错误”,这样的报错是机器本身引擎板(称为DC板)故障,需更换机器引擎板更换DC板操作如下:拆下机器边盖后可见机器主板
拔掉排线及卸下主板上的螺丝,将整个主板拆下
拆下主板与DC板之间的隔离板
将DC板卸下更换新的DC板
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