这条令宇宙都失望的定律,被任正非带去了华为

?前些天,跟巴九灵的同窗聊天,他们问我:“吴老师 , 你能不能用一个词来概括整个宇宙客观存在的规律?”我给出的回答是——熵增定律 。
什么是熵增定律呢?
1854年,一名叫克劳修斯的德国人,首次提出了熵增定律的概念 。他认为在一个封锁的系统内,热量老是从高温物体流向低温物体,从有序走向无序 , 如果没有外界向这个系统输入能量的话,那么熵增的进程是不可逆的,终究会达到熵的最大状况,系统堕入浑沌无序 。
因而,熵增定律被认为是有史以来最使人失望的物理定律,由于咱们的宇宙也是一个封锁的系统,而封锁系统老是会趋向于熵增 , 终究渐渐达到熵的最大值,出现物理学上的热寂 , 变得像沙漠同样 。
熵增定律不但可以用来概括整个宇宙的运行规律,也能够用来解释企业的运行规律 。
在中国 , 把熵增定律引入到企业决策和运营的人是华为的任正非 。
企业在创业阶段,每一个人都齐心合力,从凌乱中杀出一条血路,这是一个从无序到初步有序的进程;
而企业进入到成长阶段,不断做大做强 , 将从初步有序变得更为有序;
但企业一旦到了成熟阶段,盈利模式达到不乱状况,就会出现不少新问题 , 比如部门之间各自为战、组织结构愈来愈臃肿,立异能力不断降落等,又从有序渐渐地回到无序 , 这就是熵增的进程 。
在悲观的任正非看来,企业就是一个小宇宙,熵增定律很难被突破,所以他认为华为早晚有死亡的那一天,咱们要等待那一天的到来 。惟有在企业内部构成一个灰度管理和容错的机制,来尽可能缓解熵增的速度 。
【这条令宇宙都失望的定律,被任正非带去了华为】在半个多世纪前 , 彼得·德鲁克也曾提出过类似的观点 。在《立异与企业家精神》一书中,他认为企业面对组织的僵化和效力的降落,独一可以抗衡的方法就是树立一个能和外界不断进行能量和物资交流的开放系统,不断从外部世界吸取能量,进而实现反熵增的目的 。
亚马逊的创始人杰夫·贝索斯,用自己的管理阅历 , 为咱们提供了三条抵御熵增定律的经验:
第一,抵制情势主义 。随着公司发展壮大 , 很容易出现情势主义,即工作流程没有为结果服务 , 只是逛逛过场 。所以贝索斯一直坚持“以客户为中心”的原则,踊跃适应外部趋势的变化,快速做出决策 。
第二,两个披萨原则 。亚马逊有60多万员工,然而大多数团队都无比小,一般不多于10个人,两个披萨就能解决伙食问题 。
由于贝索斯认为 , 过大的团队会限制个体施展,致使立异停滞 。而小团队能够让每一个员工的创意不被流程和庞大的架构所抹杀,公司就能具有高度适应力,可以依据市场和用户的情况随时作出反映 。
第三,树立开放系统 。亚马逊会把现金流源源不断地投入到一些全新的领域,比如AWS云服务、FBA物流体系等等 。贝索斯认为,如果亚马逊只是停留在原来的主营业务上,企业终究会走向死亡 。而进入新的领域,新的挑战将会激起团队的战役性和立异能力 。
在过去的十多年里 , 亚马逊的反熵增策略一共帮助它完成为了三轮推翻 。
第一轮推翻了书店,亚马逊市值超过所有线下书店市值之和;第二轮推翻了沃尔玛,亚马逊市值超过了美国前十大零售店的市值总和;第三轮推翻了云计算行业,IBM、惠普、戴尔等计算机巨头的市值总和,加起来都不及一家亚马逊 。
事实上,不管是社会、企业 , 还是个人,其发展壮大的进程都是反熵增的进程 。首先要抛却自己原本的旧思想、旧架构 , 把自己置身到一个变化的大环境中 。然后与外界交流能量,源源不断地注入活气,使自己从无序走向有序 。
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