拆解觅伊、心遇，看看视频社交怎么玩 _生活知道

社交是人们普遍拥有的需求，不论是熟人社交还是陌生人社交，大量产品已经涌现，用户可以选择的社交产品已有许多。而在社交赛道中，我们又可以见到多种类型的社交产品，比如音频社交产品、视频社交产品……其中在视频社交产品中，又以觅伊、心遇等产品为代表。那么它们是否满足了用户的社交需求？后续又可以在哪些方面进行迭代优化？
根据艾媒咨询数据显示，2018年中国单身成年人口达到2.4亿。这一强大的市场背后，诞生了一批批的社交产品。
2019年到2020年，腾讯、百度、网易、陌陌都相继推出新的陌生人社交产品。但是经过半年的发展，几个产品并未看到崛起之势。直到现在，唯有网易推出的心遇，仍在正常运行。
根据易观分析最近在一份《中国在线婚恋交友行业分析2021》报告中指出，随着90、95后成为婚恋市场主力军，视频、直播婚恋社交成为超半数用户偏好的服务形式，而以文字、语音媒介交流的恋爱交友服务经过长期运营，同样积累了一定用户，惟有偏好线下婚介机构服务与电话红娘模式的用户占比越来越低。
视频、直播婚恋社交的发展，刺激了诸如觅伊、心遇等交友脱单平台的诞生，这也难怪各大互联网公司会竞相入局陌生人社交领域。
今天，就以觅伊、心遇为例，做一次视频聊天社交平台的竞品分析！
一、项目概述1. 竞品分析概述
通过了解并分析视频社交行业的市场行情、用户画像和用户需求痛点并对比觅伊与心遇的功能、结构等模块，比较它们各自的长处与不足，从而得出改进建议，优化两款产品的结构。
【拆解觅伊、心遇，看看视频社交怎么玩】2. 产品测试环境二、行业分析1. 行业定义
互联网社交是以人为核心，通过人与人之间的连接、语音交友
3）聊天
作为一款社交软件，聊天自然是产品的核心功能。觅伊和心遇的的聊天功能，都包括文字
但觅伊在细节上更胜一筹，做了消息的已读、未读等设计功能。从产品运营的反馈来说，设计消息的未读和已读功能，可以直观地感受到自己发送的信息有没有得到反?。?
当消息已读未回时，发送方会认为自己哪里说得不对，有可能继续跟进发送消息，促进持续社交的进行与信息产出。当然，它最大的亮点，就是支持将语音翻译成文字的功能，和微信一样。这一点，是现在很多交友app都不具备的。
除此之外，觅伊的用户在第一次发起聊天时，都会有“文明交友谨防诈骗”的温馨提示，而且还会有话题助手提供开场白，帮助用户快速打破社交坚冰。
而心遇的聊天功能在这方面就显得有些平淡无奇，没有做已读和未读的设计，也不支持语音翻译成文字功能，而且女性用户在没有认证的情况下，连消息都不能发出去，也不能回复别人。
但男性用户在没有进行认证的情况下，却可以正常发送消息。在这里想问一下心遇的产品经理，这个产品设计是不是符合逻辑？
觅伊的女性用户在未进行认证的情况下，依旧可以回复消息和发送消息，这一点显然要比心遇的设计合理得多。
（左图为觅伊的聊天界面截图，右图为心遇的聊天界面截图）
4. 产品总结
从功能设计上来看，觅伊和心遇两款产品的定位都相差不了多少。但作为网易云音乐旗下的社交app ，心遇的确是诚意不太够。无论是细节，还是作为社交产品的核心功能，心遇在很多细节方面都没有处理得更好。
比如就拿聊天功能来说，语音
再比如在动态广?。?用户发布动态虽然可以选择话题，但并不能自主创建话题。不过相比觅伊，要好很多。觅伊在这块，就显得比较短板了，没有话题推荐，也没有关于话题的创建。这一点，心遇要比觅伊强得多。
如今很多社交平台都有做这个话题设计，比如Soul、陌陌等。话题可以拉动平台用户的活跃度，也有利于用户迅速找到自己感兴趣的内容。
网易云对做社交其实很执着，曾先后推出网易花田、“云村交友”、声波、易信等等社交产品。心遇，是朱一闻时代的网易云在社交上的尝试，几乎可以用“屡败屡战，屡战屡败”来形容。但是经过这么些年，网易云的社交一直可以说是高不成低不就。
四、用户分析1. 用户需求
对于已经步入社会的单身群体来说，由于社交圈子较?。?生活压力比较大，又不容易接触到新朋友以及异性，于是形成了当下“社会人”的孤独感，从而产生了扩大交际圈，消除孤独感的需求。
2. 人群画像
2021年11月，觅伊对外宣称用户破7000万。从下图的人群分析图中，我们可以得知，觅伊的男用户占比55% ，女用户占比45% 。男性多于女性，这也是目前所有社交平台的通性。
用户群体主要集中在20-39岁，这个年龄段涵盖了80、90后，乃至00后，这一类的人群普遍具备较高的社交意向，愿意认识异性来解决自身的孤独感。
心遇的用户数，在网上并没有找到相关资料，不过根据大数据显示，用户应该不低于觅伊的用户数，保守估计也有6000万左右，可能还要多，毕竟背后靠着网易云这棵大树。
心遇的男女用户比例偏差比较大，男用户占比78.9% ，女用户占比21.1% 。用户人群主要是以中年人为主，主要年龄分布在40-49岁。
从年龄分布图来看，其中也不乏50岁以上的用户人群，这一类的用户基本都已成家，但工作和生活的压力，也让他们迫切需要一个倾诉的入口。
五、商业变现
任何一款社交产品，商业变现都是一大难点，必须经过多次探索才能走出一条道路。
比如作为头部社交产品的陌陌，此前曾推出5万一年的“黑钻会员” 。而这一定价和设定，被网友调侃为土豪“线上选妃”必备。最终经过探索会员付费、广告多年，陌陌如今走出了“直播 + 增值服务”的变现之路。
Soul一直游走于会员付费、增值服务、广告等变现路径，在商业化的路上也吃了不少苦头。
增值服务主要包括虚拟礼物和会员订阅收入。
广告变现，soul开发了自己的广告投放后台，和众多资讯平台一样，走的信息流广告或是app开屏广告。
觅伊和心遇，都是采用的付费聊天交友模式。这种模式的app目前还不少，比如爱聊、他趣、牵守等，但它们的变现方式比较单一，基本都是通过会员付费、增值服务这两种。
订阅会员，就是开通平台的一些特权服务，像个人装扮啊之类的。增值服务比较好理解，就是平台的一些虚拟礼物赠送、收取等。
相比陌陌、Soul，从觅伊、心遇的商业变现模式来看，就显得非常单薄，仍聚焦于社交层面。
这意味着，其营收只能依靠收取会员收入、虚拟礼物，包括其它增值服务来驱动。而探索更多的变现模式，依然是它们未来发展的重点方向。
（左图为觅伊的贵族特权中心，右图为心遇的贵族中心）
六、总结
觅伊和心遇在很多方面都极为相似，虽然主打的都是陌生人社交，同城交友，但是侧重点都包括视频+直播+内容社区这种泛娱乐社交。
和陌陌、Soul等头部社交产品不同的是，它们的聊天是需要付费的。这样做的一个好处就是可以设置交友门槛，筛选掉一些别有用心的人，也是基于用户保护、用户使用习惯等相关原因，但同时也会受到用户的诟病和导致一些问题的出现。
比如心遇，作为网易云音乐这种上市公司旗下的产品，最近一段时间频繁被各大媒体点名，矛头直指诱导用户送礼、假人聊天等问题。
目前，黑猫平台上关于心遇的投诉高达1100多条，投诉的理由基本都是有关诱导用户充值送礼、控诉男的聊天需要付费等。
然而这些问题，仅仅只出现在心遇上面吗？Soul、陌陌作为头部社交产品，拥有数亿的用户，照样也有杀猪盘、诈骗等问题产生。
只能说，有人的地方，就有江湖。不管哪个社交平台，都多少有一些为了利益而走捷径的人。
因此，不管是Soul、陌陌，还是觅伊、心遇，除了要继续优化产品的功能设计外，还要充分发挥平台的监管作用，保护用户的交友安全。只有这样，用户才有一个良好的使用体验，平台才能走得越来越远！
以上就是朝夕生活（www.30zx.com）关于“拆解觅伊、心遇，看看视频社交怎么玩”的详细内容，希望对大家有所帮助！

拆解觅伊、心遇，看看视频社交怎么玩

猜你喜欢