理解谈判的本色和技巧 _生活知道

接着上篇文章学习一种特殊的沟通情势——谈判。像沟通同样，谈判在生活中无比普遍，大到公司间商业合同协议，小到每一个人买车买房升职加薪，谈判无处不在。
认识谈判的本色
谈判，核心就是在介入方的利益诉求里寻觅交集，得到一个所有人都能接受的方案。所以，谈判的关键在于，首先寻觅和判断利益诉求交集，其次千方百计摸清对方的底线和筹马，最后使用最小的代价得到必需拿回的东西。如果利益没有交集，任何谈判技巧都是徒劳无功的，就像拿着10万块钱跑去保时捷4S店买车，不被揍就不错了。
谈判的目标不是自己单赢，而是要让双方都能达到可以接受，对结果满意的目标。谈判技巧
【理解谈判的本色和技巧】谈判过程当中，牢记谈判目标的同时，一定要以对方为中心，来促成谈判目标的达成。如何理解呢，还是从谈判的本色动身，在利益交集内满足对方诉求的前提下，拿回自己必需得到的东西。所以首先要想清楚对方有什么核心诉求，需要自己用什么筹马来交流，其次是肯定满足对方诉求后，自己是不是能拿到必需得到的东西。这两项想清楚后，要想方法让自己付出最小的代价。
谈判过程当中需要注意几个事情，首先正式接触以前想方法了解对方，越详细越好，有备而来。其次，创造共同话题，让谈判以前氛围更和谐，有助于双方达成共鸣。再次，想方法让对方节省心力，更多关注核心诉求是不是被满足，而不是在细节上投入过量精力。最后，不能急于求成，而且要随机应变，时刻记得自己必需得到的东西，而不是想要的东西。
强硬策略谈判要点
如果在谈判以前，明确自己将使用强硬策略，比如去4S店买车，提早摸清参谋的底线是30万，筹备就30万拿下，不多出一分钱，可使用如下策略。首先摆出强硬架式，让对方感觉这已是自己的底线。其次少说话，防止言多有失，泄漏自己的底线。再次开出较高的交易价格，留出对方讨价还价空间，并且决不妥协，不被中间法则所骗。最后耐住性子，对方在你身上花的时间本钱越多，妥协的可能性越大，由于抛却的默然本钱过高，同时给对方设定时间期限，尝试让对方跟着你的节奏做决策。需要注意的是强硬策略极有可能造成僵局，所以要留出应急预案，比如说找朋友同行，一旦堕入僵局，可让朋友做说客，让双方有缓冲空间。
谈判的终究目标是“赢”，一时没有达成终究目标，就是“和”的局面。为了达成终究目标，短期内抛却部份利益，是“输”，但终究是为了“先输后赢” 。某些场景下，谈判过程当中为了更大的目标，乃至颠覆部份已有的结论从新开始，是“变” 。还有一种情况，为了创造更好的谈判条件，可以故意拖延，是“拖” 。赢、输、和、变、拖，尝试理解并且灵便运用，一定可让生活中的各种谈判更为顺利。
宁向东的清华管理学课
文化与沟通模块——谈判技巧
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理解谈判的本色和技巧

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