第一步：关闭电源当看到有人触电时，不可惊慌失措，首先要切断电源 。如果找不到电源开关 ， 可以先用不导电的木棍或干步让伤者尽快脱离电源 。在拖拉伤员脱离电源时 ， 救护人宜单手操作，这样比较安全 。
注意！急救过程中忌直接接触伤员，防止自身触电而影响抢救工作 。
第二步：检查伤情并叫救护车处理电击伤时 ， 应注意有无其他损伤 。如触电后弹离电源或自高空跌下，常并发颅脑外伤、血气胸、内脏破裂、四肢和骨盆骨折等 。如有外伤、灼伤均需同时记录 ， 待医生来了以后告知处理 。
【触电急救方法】如果触电者处于高位，要采取措施预防脱离电源后坠地摔伤或摔死，并尽可能移动至平地 。
夜间发生触电事故时 ， 应考虑切断电源后的临时照明问题 ， 以利救护 。
第三步：根据情况救治伤员情况一：触电伤害不算太严重，伤者神志清醒，呼吸心跳均自主者，只是心悸、头晕、出冷汗、恶心、呕吐、四肢发麻、全身乏力 。
对策：让触电者就地平卧，或找通风暖和的地方躺着，四周不要围人，保持通风，严密观察，暂时不要站立或走动，防止继发休克或心衰，等待医生前来或送往医院诊治 。
情况二：呼吸停止 ， 心搏存在者 。
对策：就地平卧解松衣扣 ， 通畅气道，并立即口对口人工呼吸，有条件的可气管插管 ， 加压氧气人工呼吸 。亦可针刺人中、十宣、涌泉等穴 ， 或医生根据情况给予呼吸兴奋剂 。
情况三：心搏停止，呼吸存在者 。
立即作胸外心脏按压，帮助恢复心跳 。
情况四：呼吸心跳均停止者 。
在人工呼吸的同时施行胸外心脏按压，以建立呼吸和循环，恢复全身器官的氧供应 。
现场抢救最好能两人分别施行口对口人工呼吸及胸外心脏按压，以1：5的比例进行，即人工呼吸1次，心脏按压5次 。如现场抢救仅有1人，用15：2的比例进行胸外心脏按压和人工呼吸，即先作胸外心脏按压15次，再口对口人工呼吸2次，如此交替进 。
人工呼吸的正确做法第一步：通畅气道（1）清除口中异物
使触电者仰面平躺，迅速解开其领扣、围巾、紧身衣和裤带 。如发现触电者口内有食物、假牙、血块等异物，可将其身体及头部同时侧转 ， 用手指交叉从口角处插入，取出异物，操作中防止将异物推到咽喉深处 。
（2）仰头抬颌法通畅气道
操作时，救护人用一只手放在触电者前额，另一只手的手指将其颏颌骨向上抬起，两手协同将头部推向后仰，舌根自然随之抬起、气道即可畅通 。
为使触电者头部后仰 ， 可于其颈部下方垫适量厚度的物品 ， 但严禁用枕头或其他物品垫在触电者头下 ， 因为头部抬高前倾会阻塞气道，还会使施行胸外按压时流向脑部的血量减小 ， 甚至完全消失 。
第二步：口对口(鼻)人工呼吸救护人在完成气道通畅的操作后 ， 应立即对触电者施行口对口或口对鼻人工呼吸 。口对鼻人工呼吸用于触电者嘴巴紧闭的情况
（1）先大口吹气刺激起搏
救护人蹲跪在触电者的左侧或右侧；
用放在触电者额上的手的手指捏住其鼻翼 ， 另一只手的食指和中指轻轻托住其下巴；
救护人深吸气后 ， 与触电者口对口紧合，在不漏气的情况下，先连续大口吹气两次，每次1～1．5s；
用手指试测触电者颈动脉是否有搏动，如仍无搏动，可判断心跳确已停止，在施行人工呼吸的同时应进行胸外按压 。
（2）正常口对口人工呼吸
大口吹气两次试测颈动脉搏动后，立即转入正常的口对口人工呼吸阶段 。正常的吹气频率是每分钟约12次 。正常的口对口人工呼吸操作姿势如上述 。但吹气量不需过大，以免引起胃膨胀，如触电者是儿童，吹气量宜小些 ， 以免肺泡破裂 。救护人换气时，应将触电者的鼻或口放松，让他借自己胸部的弹性自动吐气 。吹气和放松时要注意触电者胸部有无起伏的呼吸动作 。吹气时如有较大的阻力 ， 可能是头部后仰不够，应及时纠正，使气道保持畅通 。
(3)触电者如牙关紧闭，可改行口对鼻人工呼吸 。吹气时要将触电者嘴唇紧闭 ， 防止漏气 。