vivo手机没声音了如何恢复?
演示机型:vivox20系统版本:Funtouch OS10 1、按音量加键将声音调大 。
2、上拉快捷栏,一键加速后再重新尝试 。
3、进入手机设置—声音中关闭静音模式 , 将手机调成响铃状态 。
4、检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常 。
5、重启手机查看是否恢复 。
6、进入手机设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置 。
7、若上述方法不能解决问题 , 建议携带手机前往售后服务中心检测处理 。售后服务中心联系方式以及地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到 。
若指的是手机扬声器外放无声,可参考以下方法排查处理:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音 。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出 , 例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看 。
3、查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致手机外放无声 。
4、重启手机
请重启手机尝试,观察是否恢复使用 。
5、确认手机是否摔损,外放是否进液、进灰
如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带手机前往客户服务中心检测 。
6、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等 。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理 。
7、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常 , 比如声音?。粼樱蚴且衾?视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试 。
8、升级系统
请进入设置--系统升级页面,将手机升级至最新版本使用查看 。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行 。
【vivo手机没声音了如何恢复】更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈 。
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