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上海静安大融城店
今年以来 , 咖啡品类热点不断 。 12月9日 , 连锁咖啡品牌 \"NOWWA 挪瓦咖啡\" 宣布连续完成 B 轮和 B+ 轮两轮融资 , 累计金额2亿元 。 此轮资金将主要用于产品研发、供应链搭建、门店开设和 IT 系统建设 。
公开资料显示 , NOWWA成立于 2019 年 6 月 , 短短两年过去 , 已拥有超过1500家店 , 服务覆盖20座城市 。 今年前三季度的生意增长超过600% , 成长为阿里巴巴本地生活与美团点评TOP3的新锐咖啡品牌 。 NOWWA来自上海 , 这里是中国咖啡市场的战略要地 , 以MANNER、永璞为首的行业新贵诞生于此 , 传统巨头星巴克在这里扩张势力范围 , 不分大小、新锐或成熟 , 各路玩家都在上海滩争雄逐鹿 。 后发的NOWWA是如何获得资本青睐的?带着无数疑问 , 我走进NOWWA一家开业日销1000杯 , 月营业额维持在20万元以上的加盟店 , 探究NOWWA在品牌文化、商业逻辑上的打法 , 或能发现咖啡市场的“流量秘诀” 。 开业当天日销1000杯 , 怎么做到的?就行业而言 , 咖啡赛道早有星巴克这样的老牌咖啡连锁坐庄 , 而精品咖啡、新锐咖啡的先后入局 , 以及线上线下的渠道整合 , 使行业“内卷”效应无限放大 。 NOWWA咖啡虽然是新秀 , 但在品牌定位、运营管理上却呈现很多差异化创新 。
走进NOWWA超高日单量的门店 , 我深刻认识到 , NOWWA从产品创新、咖啡品质到品牌营销 , 都是围绕着精准差异化来进行 。 01差异化创新 , 首创果咖饮品首先我发现菜单具备一家热销饮品店的主要特征——分类全面清晰且售价亲民 , 饮品系列包括经典咖啡、果味咖啡、特调甜饮、小马冰、奶茶饮、果茶饮等 , 价格多集中在15~20元左右 。
挪瓦咖啡小程序菜单据店长介绍 , 西瓜美式、蜜瓜拿铁的下单频次较高 , 在上海、成都、杭州、南京、厦门等城市 , 都是热销或好评第一 。 原来这些“水果+咖啡”的新式饮品就是NOWWA王牌系列——「小马果咖」 , 一杯杯撞色咖啡配色独特 , 比如青瓜的浅绿色作为底色 , 白色奶泡作为过渡 , 最上边是深色系的咖色 , 从观感上就充分调动顾客的好奇心 。
NOWWA王牌系列——「小马果咖」系列除却高颜值的撞色设计 , 小马果咖在口味、传播等方面都十分考究 , 按照NOWWA产品研发部门的说法——“这个系列就是要突破咖啡定义的既有框架 , 重点是我们从配方、造型、包装、传播等端口都赋予了NOWWA最纯正的基因 , 也就是自在、有趣、时尚、自信 , 给年轻人带来陪伴感 。 ”
NOWWA在开辟果咖系列前 , 进行市场调研 , 认为Z世代的年轻人更乐意寻找生活中的“甜滋味” ,而果咖这一品类就是比普通咖啡“甜”一点 , 从而带给人们更积极愉悦的心情 。 正式推新的节点选择也合时宜 , 果咖系列在2020年夏季上市 , 在当时可以说是饮料市场的首创 , 同时瓜果的“冰爽、清新”在夏日传播中极易受到消费者追捧 。
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