当我将目光移向橙色的品牌LOGO时 , 顿时明白了NOWWA的用意:选择以靓丽醒目的橙色作为主题色 , 搭配上独特“小马杯”造型 , 很容易唤醒年轻人的情感互动;而彭昱畅作为用心打磨演技的后辈演员代表 , 更是与NOWWA品质打磨咖啡的印象不谋而合 。 再结合NOWWA名字的涵义:“Nowadays , 就在此刻” , 就可以联想出这个平价精品咖啡品牌的希冀——NOWWA时刻陪伴在年轻职场人身边 , 一起为缤纷生活而拼搏 。 在跨界营销上 , NOWWA更提供了一个教科书式的答案 。 2021年 , 不管是与国潮饮品品牌“汉口二厂”共同推出联名果咖“荔枝出马冰美式” , 还是携手智联招聘发布“职场新人”暖心短片 , 抑或是携手社交平台SOUL , 在新天地打造宇航主题快闪店 , NOWWA咖啡都能精准挖掘年轻人的兴趣点 。
跨界合作品牌另外 , “多走路就能换咖啡” , “自带杯减钱” , 同时送种子、咖啡渣、环保袋、环保吸管等等活动 , 更是彰显了一种环保的生活方式 。 24小时的广告宣传并不会带来“品牌认知”到“品牌认同”的转变 , 然而基于口口相传的环保咖啡理念 , 则可以帮助NOWWA提升品牌认同度 。 04以流程制度为抓手 , 开店原来很容易好的连锁咖啡品牌背后一定是强有力的制度体系——员工所有的工作都依照流程制度 , 管理员工也依照制度 , 在流程制度之下 , NOWWA就像一台精密仪器一样运转 。 从店长口中 , 我深刻认识到这一点 , 他这样谈道:“从开店选址就让我感受到挪瓦团队的专业性 , 全程有评估队伍协助 , 帮我落实了选址;从设计到装修也没让我操什么心 , 现场勘测后很快就看到了装修效果图 , 高效率让我经营信心倍增 , 这是我之前做奶茶时不敢想象的 。 ”NOWWA的确为加盟店提供了一整套支撑制度 , 包括前端选址开发 , 中期培训开业 , 以及后续营运支持 。
我们都知道门店选址直接决定了生意的好坏 , NOWWA的专业团队进行实地的人流、腹地勘测 , 而非基础的大数据筛选选址 。
NOWWA的门店选址非常多样化 , 且都是小面积、小店型 , 外带为主 , 门店的开店和管理成本低 , 最终让用户购买咖啡的成本降低 。
门店类型从商场、写字楼、高校等不同区域覆盖 , 到新天地等地标旗舰店的特色打造 , 越过空间与场所的限制;并且融入城市生活 , 赋予城市及用户的更多关联 。
值得一提的是 , NOWWA在热门商圈还会单独定制网红风格 , 这些优质门店 , 月均订单过千 , 触达千万白领 。
至于人员培训上 , NOWWA将制度优势发挥得淋漓尽致——超百人督导咖啡师培训团队 , 全程免费授课 , 月月到店进行品控督导扶持 , 解决从业员工能力不一的痛点问题 。 最后 , 好选址 , 好员工 , 还要有好运营 。 NOWWA采用阿里本地生活专业代运营团队 , 用高效的门店CRM , 全数字化赋能加盟商经营;抖音点评达人探店 , 行业领先的网红门店打造孵化团队 , 一举打造城市地标、商圈地标、城市的年轻人更喜欢的打卡地 。 从0到1的差异化破圈很难 , 而从1到100的积累之路更是难上加难 。 NOWWA深度剖析自身品牌价值 , 再结合独到的开店策略 , 从产品到经营全链路打通 , 无怪乎荣获资本加持 。 小结咖啡市场的新锐品牌如雨后春笋般涌现 , 可惜过去的瑞幸退市、如今的星巴克食品安全问题似乎令这条赛道蒙上阴影 , 越来越多的餐饮人选择驻足观望 。 事实上 , 咖啡在中国的消费前景依旧很广阔 , 根据伦敦国际咖啡组织数据显示 , 与全球平均2%的增速相比 , 中国的咖啡消费正以每年15%的惊人速度增长 。 2020年中国咖啡市场规模突破3000亿元 , 预计2025年可以达到1万亿元 。 至于人均消费量 , 2020年我国大陆人均咖啡消费量在9杯/年 , 而日本在280杯/年 , 美国329杯/年 , 韩国367杯/年 , 大陆人均消费量远低于主要国家人均咖啡消费量平均值 。 NOWWA咖啡团队看到今年1~9月 , 中国咖啡豆的进口规模同比增长108.7% , 按照NOWWA的总结 , 现磨咖啡在中国有三种发展方向:1)以星巴克、Peet's Cofee(皮爷咖啡)、COSTA咖啡等国际性连锁咖啡品牌为代表 , 通过第三空间凸显咖啡的社交和商务属性 , 在城市中产群体间培养起了较高的忠诚度;2)以 %Arabica、M Stand、Seesaw为代表 , 更多是通过门店构建品牌认知 , 重视美学氛围的营造 , 用户周末特地前来打卡;3)以MANNER、NOWWA、瑞幸为代表 , 满足把咖啡当作日常的“刚需人群”的功能性需求 , 价格适中 , 每天一杯无负担 。 这第三种模式正是全球咖啡的主要形态 , 每一个模型未来都会诞生品类巨头 。 公开资料显示 , 2021年 , NOWWA和MANNER、瑞幸一起 , 成为本土现磨咖啡品牌TOP3 , 并获得新消费品牌未来独角兽TOP100、中国最具价值新品牌饮品等表彰 。 NOWWA在业已成熟的咖啡赛道成功闯出一片天 。
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