便利蜂|“不眠海”能撑起便利蜂的双份野心吗?( 二 )


零售行业资深人士向采访人员表示,便利蜂选择自研好处很多,其中之一是可以掌握饮品站的销售数据,并应用到研发中,为其产品及服务的不断迭代提供保障。
“这可以让便利蜂打通饮品购买人群与便利蜂原有客群的数据,让其更了解消费需求,了解消费者偏好。”该人士说。
采访人员尝试了门店所售的两款咖啡,生椰斑斓拿铁与生椰拿铁,标价分别为22元与20元。作为新客,可以享受最低1.9折优惠,折后分别为4.18元和7.8元。这个价格与折扣,让人很难不想到早期的瑞幸咖啡。
据官方宣传,便利蜂所用咖啡豆均来自美国一产区,瑞幸的咖啡豆则来自埃塞俄比亚西达摩,711的咖啡豆与瑞幸相同。
为了配合快速开店的节奏,不眠海的招聘也很急,甚至不惜给新手也开出行业高薪。
早在今年6月,采访人员在一款招聘APP上搜索“咖啡师”看到,便利蜂招聘咖啡师的消息被标注了“加急”。而且,其招聘咖啡师挂出的底薪,比业界公认薪资水平较高的Manner还高出1000元——不眠海招聘咖啡师薪资区间的底数为7000元。
走访三家不眠海饮品站,采访人员发现其员工均为95后,且多是首次从事咖啡师的新手。其中一位98年生人的“组长”告诉采访人员,她刚上班不久,自己管理的两家不眠海也才开业两三个月。
采访人员问她,新人如何调制咖啡及奶茶,她表示,入职之后都接受了培训。此外,不眠海所有品类的制作均有标准的配比表,“按照步骤来基本不会出差错,我们需要把这些步骤记熟,这样动作会更快一点。”她说。
据她透露,目前不眠海一天的销售大概在90-120杯之间,早上上班之前,买咖啡的人较多,常常会出现排队的情况;午饭时间及下午下班之后,买茶饮的人较多,“多肉”系列卖得最好。采访人员下午3点左右在三里屯的不眠海发现,当时店内的杨枝甘露、多肉莓莓已售罄。
“一天算下来,茶饮的销售要比咖啡多。”她告诉采访人员。
正因推进太快以及多为新手,不眠海有不少细节问题亟待解决。比如,碎冰造成的噪音,以及较长时间的排队、等单等问题。但它野心勃勃。
便利蜂方面向《每日经济新闻》采访人员表示,补充了精品咖啡之后,不眠海的体量将会是精品咖啡赛道“不可忽视的存在”。
便利店的“咖啡底色”
便利店在咖啡上发力,早在瑞幸扩张时期就是常态。
711、罗森、全家等日系连锁便利店,现磨自助咖啡机已是其门店“标配”,后续也相继推出了精品咖啡。
在不眠海这个品牌诞生之前,现磨自助咖啡机就是每个便利蜂门店的必备,并被摆在显眼位置。便利蜂对《每日经济新闻》采访人员表示,现磨自助咖啡一直是便利蜂热销品之一,其定位是服务于大众消费者。
便利蜂|“不眠海”能撑起便利蜂的双份野心吗?

便利蜂门店的自助现磨咖啡机 图片来源:每经采访人员 王紫薇 摄
随着新消费群体购买力的崛起,消费者对精品咖啡、手冲咖啡的需求显著增加。基于此,便利店开始投入到精品咖啡业务的搭建。
在发布不眠海饮品站之前,便利蜂先在精品咖啡赛道进行试水。2021年初,便利蜂推出精品咖啡Beelicafe。《每日经济新闻》采访人员观察发现,作为不眠海的“前身”,Beelicafe就已采取了店中店模式,使用的牛奶也是唯品牌。
便利蜂曾表示,不眠海是Beelicafe的二次迭代。相比初代,不眠海的菜单重点突出了咖啡的手冲与精品咖啡的区别,并扩充了水果茶饮的占比。店面外观也从Beelicafe的半包式结构,简化为仅有吧台,这使不眠海与便利蜂的“内嵌”更为自然。

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