针对品牌目标受众与非品牌受众而言 , 企业对应的推广策略截然不同 。前者 , 企业主要是以“利”诱导;后者 , 企业却是要使用“走心”推广策略 , 此谓近者驱以利 , 远者交以心 。
网络品牌推广的成本有效率低下是当下所有企业面临的现状 , 如何有效定位推广成本作用对象?如何判定企业每一笔推广费用花在什么地方?这些所谓浪费的推广成本 , 又是否可以避免呢?
“我知道我的广告费有一半浪费了 , 但遗憾的是 , 我不知道是哪一半被浪费了”沃纳梅克曾这样说道 。
这个问题至今也同样困扰着很多企业 , 如何提升企业推广成本的有效率 , 也同样没有人能够得出准确的答案 。对于这个问题的答案 , 笔者在此也无法给出准确的答案 , 但我们可以换个角度分析 , 这些浪费的品牌推广成本 , 对于企业发展 , 是否真的没有任何作用呢?
什么叫做推广成本的浪费?简单来说就是企业花费金钱 , 进行推广操作 , 最终这些推广信息呈现到完全不是品牌受众这一类人群面前 , 无法刺激受众产生转化行为 , 这些花费在无法转化人群身上的推广成本 , 我们可以成为推广成本的浪费 。
现在我们要讨论的就是这些不属于品牌受众的人群 , 在接收到我们推广信息的时候 , 对于企业推广而言 , 是否具备作用?
一、非品牌受众人群与品牌间存在的联系
危机是所有企业都不可避免的 , 这是常识 。
但企业爆发危机的时候 , 根据事态的影响力 , 我们可以发现一个现象 , 那就是本来不属于品牌受众的人群 , 也会参与到该企业危机舆情的论述当中 。并且 , 从人群基数来看 , 这类人群所占的比重远远超过所谓输出精确“正”、“负”舆情人群 。
言归正传 , 企业爆发危机所造成的高聚焦性 , 让很多本来对某个品牌属于路人的一类群体 , 参与到危机舆情讨论之中 , 并且他们的站位 , 还会左右危机后续发展的态势 。
在这样的语境下 , 笔者再次提出上述所说的“推广成本的浪费无用论” , 有是非真的正确呢?
答案是否定的 。
这些所谓企业让费掉的推广成本 , 其实从长远的角度来看 , 其实并不能称之为浪费 。举个简单例子 , 在苹果手机爆火之初 , iPhone4S可谓是年轻群体眼中的高端机 , 但针对这些年轻群体 , 真正能够买的其这款手机的人 , 却是极少的一部分 。但苹果的品牌推广 , 却是直接针对这些所有人群 。久而久之 , 当时的市场环境下 , 便形成了苹果手机很“高大上”的公认语境 。
也同样是这种“语境”的产生 , 赋予了苹果手机一款新的功能:“有面儿” 。
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