解密小红书的各种盈利技巧小红书运营模式和盈利模式( 二 ) _小红

二、用户需求 1. 用户分类和心理分析 “购物是女人的天性”，小红书从高品质的海淘社区转型，核心用户即是具有中高消费能力及追求小资生活的女性，特别是都市白领。据官方公布的70%以上是90后，并持续快速增长，说明像笔者一样的90后现在已经成长为关注热点、新款爆款且具有支付能力的群体。
如果把商品信息本身也当做一种内容，用马斯洛需求层次理论来追根究底，总结使用小红书的用户心理如下：
内容接受方：社交和情感的需求，围观感兴趣的内容，表达认同欣赏甚至追随；内容生产方：尊重需求，分享自己的生活点滴，渴望被尊重和鼓励，乃至获得相应的经济利益；内容认同方：自我价值的追求，认同博主所传递的文化价值：比如何为美，如何健康生活等等，即自己也想成为这内容所展示的一类人，想拥有这分内容所承载的一种生活。小红书用户关系图
注：箭头从A到B意味A为B做了什么或者提供了什么。
正是有内容生产方产生优质信息投喂、吸引接受方，而接受方在一系列社交行动中表达自己对内容的需求和态度，才形成小红书上各方用户对平台文化的认同和正向激励。这也是小红书商业模式中最重要的资源。
其实，内容的定义不限于性别、地域和消费能力，主要看内容生产方和接受方的兴趣点是否匹配，即现在很多APP倡导的“千人千面” 。如果小红书能做到给一二线城市精英男性推送运动健身、游戏解说等他们关心的话题，或者给四五线城市的80、70后提供与本地为数不多的商场合作促销的导购和探店信息，给予本地消费者实惠和便利的体验，也许能扩大用户基数，带来更多层面上的增长。
2. 用户使用场景分析根据用户关系图可知，用户的目的主要分为娱乐消遣型和有目的购物型。这也是促使用户在不同场景下使用小红书背后的原因。
娱乐型场景：日常闲逛笔记或者商城，发现流行趋势，种草安利帖；点赞或者评论笔记，进行提问或者答疑以消遣；被平台推送的消息所吸引，浏览一下内容…….消费型场景：有目的性在搜索页或者分类页查找商品，在小红书或者淘宝三方平台购买；被好友推荐，种草平台上某个商品；参与营销活动，获得优惠折扣进行消费；成为小红卡会员，定期进行购物、兑换礼物、使用特权等…….以上都是大家熟知的使用场景，是否能开发新的使用场景让小红书的商业模式更具差异化？
我觉得可以从两个方面去脑洞：
一个是挖掘新的用户群体，因为新的用户群体就代表新增的用户需求，比如是否能开发更多话题去吸引精英男性；是否可以通过提高用户进入门槛将用户纳入一个个社群，形成更忠诚更多交流的圈子。

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