另一个就是引入新的技术或者新的活动和原有业务相结合,比如现在测试的直播是否能和一直火热的VR结合,在直播中创作更多主播和看客的互动,提升留存率;是否可以在电商平台加入营销活动或者签到的小游戏,主题可以选择公益或者打榜来进行包装,因为我觉得一般具有消费能力的人会选择把时间放在更有意义的休闲方式上,而不是拼多多式单纯的“薅羊毛” 。
当然,这些只是脑洞,具体能否实现是需要商业意义上更严苛审视的 。
三、盈利模式 先有核心服务,才能衍生出赚钱的方法 。通过以上的分析,我们可以知道小红书为用户提供的核心服务是内容笔记、企业号营销和社区电商三大块,所以主要的盈利模式总结如下:
笔记社区是广告投放的主要阵地之一,点开“发现”,基本可以看到刷到10篇笔记中至少会有一个广告,其中还不包含很多让用户无意识被安利的广告软文 。将广告推荐和用户的兴趣点结合,小红书在这点做的很不错 。企业号因为我本人没有实际接触,只能从网上消息的直言片语去推断小红书为想要借助平台的用户提供了从营销、商品到交易链闭环的后台服务体系 。这样用户可以实时查看自己相关的数据看板,从而选择更有针对性的推广服务,而平台便可以从此获利 。自19年初电商体系改革后,小红书推出了福利社、新品册、限时购等刺激手段,保留了自己全球直采的业务,同时与品牌合作推出专属优惠活动吸引消费者,赚取了大量差价;并在上海商场开设线下体验店,重金请来赵又廷来体验制造噱头,但是近期上海的体验店已经关闭营业,看来线下和线上的盈利差异还是很大 。四、运营手段 1. 内容运营 打开小红书就到了当家门面“发现”页面,这些铺天盖地优质的内容正是吸引用户最核心的业务 。也正是一套行之有效的内容运营策略,才构起小红书吸引用户的强壁垒 。
(1)内容主题
针对最主要的具有高消费能力的女性核心用户,时尚、护肤、旅行、健身等等当下热点话题永远可以在小红书上找到大量优质的笔迹内容 。根据不同的需求场景、用户习惯,这些主题往往是裂变式的 。
例如搜索知名的CT品牌,便可看到10w 的笔记分享,基本涵盖品牌旗下的所有产品,爆款的眼影和口红色号试用更是非常全面 。而针对某款眼影产品的标记有“神仙眼影”,“眼影试色”,“秋冬温柔色”,“无限回购的化妆品”等等话题关键字,进入话题又有更多类似美物推荐 。正是这张织起的内容云图,涵盖一个品类下众多爆款和小众的产品,给用户最全面最接地气的推荐 。
不仅仅是女生,男性用户也渐渐被小红书的内容吸引 。据2019年12月31日小红书发布《向上的生活—2019年小红书社区趋势报告》中显示男性群体比女性群体更爱发时尚内容,主要包括发型和穿搭来小红书的男性,其发布内容的17.8%与时尚相关,比女性高出50% 。报告还显示,旅游、DIY、装修、晒萌宠更是是男性在小红书的最高频动作 。
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