【成都名师荟教育 成都美联英语怎么样】这两起败诉案件中,除一起因合同期过期1年多而败诉外,另一起与“退费难”有关 。
关于这起“退费难”纠纷,来自中国裁判文书网的民事判决书信息显示:
2018年1月12日,原告吴某某与被告美联教育财富大厦分公司(以下简称“美联财富”)、深圳美联签订了《通用英语-常规4个级别16月》及《新通用课程-新课程1个级别》共两份电子合同,由于无法一次付清所有的课程费用,便在课程顾问推荐下在京东白条办理了18期分期付款业务,总费用31700元 。
2018年2月26日,吴某某又签订一份《通用英语VIP-VIP3级别12月》的电子合同,申请招联分期18期,补款费用35634元 。
事实上,加上两次10%的服务费与两期价值3800元封闭营活动,吴某某报名的总课程费用,共计80434元 。
2019年1月23日,原被告双方达成和解,吴某某填写学员退费申请表,深圳美联一次性退还25422.61元给金融公司 。而吴某某认为,被告应一次性支付人民币给自己,而非直接退费给招联金融 。
纠纷的焦点还在于,吴某某认为,签合同时她并未签收确认电子合同,无法得知合同总金额,以及是否加收利息,而京东白条与招联金融的电子账单费用都比电子合同上约定的费用要高 。
因此,吴某某要求美联教育财富大厦分公司与深圳市美联国际教育有限公司返还包括服务费、经济损失费等费用,共计30806.1元 。
2019年6月5日,法院认为,原告与被告签订的合同是双方自愿签署,具有法律效力 。同时,深圳美联退还相应费用,双方已达成和解 。
最终,法院驳回原告吴某某全部诉讼请求 。
律师:合同不存在无效情形,建议按照合同约定执行
针对美联英语的退费难问题,泰和泰律师事务所宋宏宇律师从法律角度做了以下分析 。
宋宏宇律师表示,若学员主张退费,在合同法上只可能主张合同解除,或合同无效,而美联英语与学员签订的合同,并不存在《合同法》第五十二条,以及第四十条所规定合同无效的情形,故学员们质疑退款合同第4条“ 已完成主修课课时超过主修课总课时30%的或本合同约定的学习期限届满的,不予退费”涉及“霸王条款”,并无法律依据 。
此外,合同的单方解除权只能根据法律规定或合同约定 。在宋宏宇律师看来,学员与美联英语签订合同后,若因自身原因不上课,并不能使其具有《合同法》第九十四条所规定的单方解除权;学员若要主张合同解除,应当按照合同退费规则中约定的条件执行 。
根据《美联英语学员合同》的退费规则,只上了一节课的裴女士在课程期间申请解约完全符合退费条件 。依据该规则,成都美联应在扣除课程相关费用与违约金后,在规定时间内退还裴女士相应金额 。
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