2022年天猫双11交易业务锁定降级通知( 三 )


在2022-10-24日19:00:00-2022-10-24日21:00:00,2022-10-31日19:00:00-2022-10-31日21:00:00,2022-11-10日19:00:00-2022-11-10日21:00:00期间,历史订单暂不支持列表查询 。
16、天猫订单列表物流详情信息功能降级通知
为了保障双11期间平台和商家交易的稳定,买家侧PC端天猫订单列表物流详情信息展示作出如下调整:
在2022-10-24日19:00:00-2022-10-24日22:00:00,2022-10-31日19:00:00-2022-10-31日22:00:00,2022-11-10日19:00:00-2022-11-10日22:00:00期间,买家侧PC端天猫订单列表暂不展示物流详情信息,请您按照下列口径告知买家哦:”由于大促期间,访问人数过多,订单列表暂不展示物流详情信息 。于22点之后再次尝试 。带来不便,请谅解“
17、物流时效订单列表降级通知
为了保障双11期间平台和商家交易的稳定,买家侧订单列表物流发货时效展示作出如下调整:
在2022-10-24日19:30:00-2022-10-24日21:00:00,2022-10-31日19:30:00-2022-10-31日21:00:00,2022-11-10日19:30:00-2022-11-10日21:00:00期间,买家侧订单列表物流发货时效与千牛无线端发货列表发货地址暂不展示,请您按照下列口径告知买家哦:“亲,大促期间访问人数过多,物流时效功能暂停服务,请于高峰期后尝试 。带来不便请谅解!”
18、订单详情页拨打电话按钮降级通知
为了保障双11期间平台和商家交易的稳定,买家侧订单详情页拨打电话按钮功能作出如下调整:
在2022-10-24日19:00:00-2022-10-24日21:00:00,2022-10-31日19:00:00-2022-10-31日21:00:00,2022-11-10日19:00:00-2022-11-10日21:00:00期间,买家侧订单详情页拨打电话按钮功能暂时关闭,不展示对应按钮,请您按照下列口径告知买家哦:“亲,大促期间访问人数过多,拨打电话给卖家的功能暂停服务,请于21点之后再次尝试 。带来不便请谅解!”
19、运费模板降级通知
为了保障双11期间平台和商家交易的稳定,运费模板设置编辑等操作作出如下调整:
在2022-10-31日18:00:00-2022-11-01日00:10:00和2022-11-10日18:00:00-2022-11-11日00:10:00期间,运费模板将不支持新建、删除、修改和复制,请各位商家提前做好准备,给您带来不便请谅解!
20、仓拦截0秒退功能降级通知
为了保障双11期间平台和商家交易的稳定,仓拦截0秒退功能作出如下调整:
在2022-10-31日19:45:00-2022-10-31日20:45:00和2022-11-10日19:45:00-2022-11-10日20:45:00期间,仓拦截0秒退业务暂停,请各位商家提前做好准备,给您带来不便请谅解!
21、物流工具-服务商设置功能降级通知
为了保障双11期间平台和商家交易的稳定,物流工具-服务商设置功能作出如下调整:
在2022-10-31日10:00:00-2022-11-01日02:00:00和2022-11-10日10:00:00-2022-11-11日02:00:00期间,物流工具中服务商设置功能暂停,请各位商家提前做好准备,给您带来不便请谅解!
22、其他影响:
(1)商家在订单列表找不到已付款的订单,大促期间,订单信息存在一定的数据延迟,稍后*新页面重试~
(2)在2022年10月31日18:00:00-2022年10月31日22:00:00,2022年11月10日18:00:00-2022年11月10日22:00:00期间,商家点击发货时可能会显示订单不存在,大促期间,物流信息会有1-2个小时的数据延迟,耐心等待,系统会在2个小时内处理完成 。
【2022年天猫双11交易业务锁定降级通知】

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