项目管理5大要素项目管理的方法有哪些( 五 ) _项目

张文宏2：你在家不是隔离，是在战斗，闷死病毒
（采访人员：这个药有效吗？）
耿直：暂时还没有有效药，只能扛
张文宏：最有效的药是病人的免疫力，我们做的事是帮病人熬过去。
耿直：有自告奋勇上的党员医生，也有不想去的党员医生
张文宏：你马上给我上去，心理上为了信仰上去也好，因为党的约束上去也好。
张文宏这是专业的公关语言技巧， “耿直”的门槛比这低多了。
推荐《高难度谈话》这本书，这本书将谈话的底层逻辑讲得非常清楚，
如何在项目管理中做好一个沟通的角色呢，给自己做个谈话模版把，针对不同的场景，设置不同的谈话术语。
比如每天早上，可以先闲聊一轮，八卦呀，星座啊，热门电视剧呀都是很好的话题点，从对方的日程聊到工作进度，这样会活跃气氛，让双方在心情愉悦的情况下交流工作。询问问题的时候，先问一个比较开放性的问题，比如素材的形式消费者会怎么看，然后再问是非题，画面的主色调是不是不对，因为品牌的主色调是红色，而设计的主色调是黄色。当对方回答完了以后，沉默思考，给对方传递你在思考的信号，在来回沟通三次，确认对方的意图，同时确认你的信息准备表达了，最后再进行封闭式提问，比如，我想要的效果是主色调是红色，文字标题用可爱体，排列方式是阶梯式，我表达的清楚吗，需要我再补充什么吗？以此来聚焦共识。
把细节安排到新人也能做好的地步我对接过一位完全不同互联网媒体的领导，一开始我称他为蓝猫淘气三千问，因为他问得特别细，他对互联网广告术语一窍不通。通栏、浮窗、点击率、转化率这些词语对于他来说完全是外星文。第一次对接的时候，我被叫过去问了半个小时的广告位置名称意义，停留时间，曝光度问的我一愣一愣地，因为我自己根本记不清这些位置的时间啊这些细节。
后来，我就让媒体给我做了一个ppt ，把每个位置的样式都做个演示，停留时间，文字大小，字体，素材大小要求，是否可跳转这些数据都做了标注。人手一份，这样大家就都能清晰知道每个广告位置的展示效果了。
项目管理的时间控制是一个进度表格、排期表格、确认邮件组成的；
项目管理的内容控制是素材矢量图、素材确认表格、素材预览文件组成的；
项目管理的价格是报价表，比价表，核价表组成的。每个表格都做一份项目领导喜欢的模版，然后整理出一份模版库，需要的时候直接拿出来填写就好，这样即便是新人来，也能够快速接手项目管理的工作。

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