史上最全的SOP知识点什么是sop操作流程 _活动

导语
开展一场活动前，我们首先要对活动有一个整体把控，其中，撰写活动方案是活动开始前的基础准备，就像大家写一份策划案一样，活动方案的内容包含了活动的背景、活动的宗旨和目标、活动的方案以及活动的预期。
什么是 SOP
SOP（Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
那么关于 SOP，想成为产品经理的你，需要知道以下的必考点。
前期准备是基础
比如在开展一场活动前，我们首先要对活动有一个整体把控，其中，撰写活动方案是活动开始前的基础准备。
就像大家写一份策划案一样，活动方案的内容包含了活动的背景、活动的宗旨和目标、活动的方案以及活动的预期。
1.活动方案
活动方案可以从以下两方面入手，课程活动与裂变活动的相互联结。
首先要搞清楚，裂变是什么？
▲ 裂变的演示过程
说直白点，就是一个变两个，两个变四个，然后成指数级的增长，而在一场活动中的裂变，就相当于“用户拉新” 。
要使得裂变活动的影响力发挥到最大，则需要从几个方面入手。其中最主要的则是活动的主题。
一个好的活动主题，是切合了用户的痛点，让用户从根本上就被吸引，愿意参与到课程活动中来。活动的流程、活动的周边礼品等都是一场活动策划的辅助，从旁协助活动开展得更好，更有体验感。
2.SOP 可以控制活动预期
【史上最全的SOP知识点什么是sop操作流程】在对整场活动有一个大致规划的时候，同时也要对活动有一个目标和预期，从点击量、观看量、参与人数等等各方面的来进行活动的预期，那么这时候，数据分析显得格外重要。
数据分析是支撑
在我们所处的大数据环境下，数据是理性的客观的，它支撑着互联网产品的发展方向，通过数据分析，找到用户需求，而后产生产品，最后又通过用户的数据产生迭代产品，留住老用户，吸引新用户。
同样的，还是在活动的 sop 中，数据分析必不可少。
通过前期投入，它的曝光率、转化率是否达到预期效果，如果没达到，在接下来的宣传中，又该以怎样的方式去推动活动的进行以达到我们所想要达到的效果。
▲ 数据分析图
在 sop 数据分析里，要掌握两个模型。
1.海盗模型
什么是海盗模型？
海盗模型又被称为 AARRR 模型，为了更好地理解客户生命周期，然后维护客户。
▲ 海盗模型
Acquisition：用户从不同渠道来到你的产品

史上最全的SOP知识点 什么是sop操作流程

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