恢复出厂设置的方法：
1.在待机页面下，点击“应用” 。
2.点击“设置” 。
3.向上滑动屏幕并点击“重置” 。
4.单击“恢复出厂设置” 。
5.点击“重置设备” 。
6.点击“全部删除” 。
【黑莓z10工厂重置问】以上操作完成后，手机自动重启后，将成功恢复手机出厂设置 。

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