具体原因联系买家 。如因买家原因发生快递退货，产生的相应费用可由买家承担 。如果退款无法达成，可以要求平台客服介入 。
1.如果买方无故拒签，邮费由买方承担 。
【快递已经寄出 顾客如何获得退款？】2.如果买家已经拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，与买家友好协商 。
3.提醒：收到退货前请不要直接给买家退款，以免造成金钱损失 。

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