包括快乐、悲伤、恐惧和厌恶 _生活百科

世界各地的公司都在努力的提供卓越的用户体验，期望通过给用户带来积极愉快的情绪的同时，也能够吸引用户再度回归。要测量人类对事物的情绪反应并不容易，但是,来自伊拉斯谟大学鹿特丹管理学院的一个研究小组认为他们已经开发出了一套能够成功追踪人类情绪的系统。
在最近发表的一篇论文中，该团队描述了他们的脑电图(EEG)技术是如何时时刻刻追踪人类情感的。
该研究小组在40名志愿者身上测试了这个系统，志愿者们被要求观看一系列的视频，每个视频都被设计成用来触发特定的情绪，包括快乐、悲伤、恐惧和厌恶。然后利用脑电图信号生成的数据训练机器学习算法，来对其进行解码。
研究人员解释道:“研究结果表明，我们使用的算法能够成功预测志愿者们观看视频片段时的情绪。当我们给参与者看皮克斯动画电影《飞屋环游记》的片段时，这段视频讲述了一男一女结婚后一起变老的故事。我们的分类算法也得到了最终的验证。”

研究人员能够在不同的电影片段中精确地预测出参与者快乐和悲伤的反应。事实上也证明了，这些预测能够准确地跟追踪参与者们在故事里的情绪起伏。
该团队认为，这有助于产品设计师和营销人员更好地理解我们的情感，尤其是在人们在某些不那么诚实的情况下。
他们希望通过提供更准确的情感体验测量来帮助企业更好地处理他们的产品、广告或客户服务，因为这些服务都将得到优化，更好的为用户服务。
【包括快乐、悲伤、恐惧和厌恶】虽然该产品离上市还有一段距离，但是该团队相信它最终会成功。而且该产品还将会为公司提供一种跟踪客户体验的实用方法。

包括快乐、悲伤、恐惧和厌恶

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