我不知道若何把本身的不雅点表达给对方 。
高效沟通的三要素:倾听 , 反馈 , 表达;大师毫无破例的把重心放在了表达上 。
未经练习的环境下 , 人的本能是表达 , 是让别人听到我们的声音 。
但有时辰一味说 , 并不克不及说服别人 , 往往聆听和提问才能帮忙我们实现沟通的方针 。
我写过一篇关于若何提问的文章 , 内容太长就不全盘搬运过来了:
哪些能力很主要 , 倒是大都人没有的?
这个练习生采纳的提问策略 , 有用的标的目的上办理了她的上级:先把两边的思绪和方针给对齐了 。
她也从此改变了我对练习生的错误观点 , 从此我不再丢简单的使命给她 , 每次交使命前先把使命的布景和但愿告竣的方针交接清晰 。
3.争夺资本……好比升职加薪
关头词:换位思虑 , 趋利避害我最经常被问到的问题是:我怎么标的目的老板要加薪升职 。
起首 , 大部门小伙伴需要意识到 , 加薪升职 , 往往不仅仅依托于你的沟通能力 。 有些时辰 , 就算你是诸葛亮再宿世 , 老板也不会给你加薪 。
加薪升职的两个大前提:
第一 , 你的市场价值是几多?你在市场上值 50 万年薪 , 在你此刻的公司也至多拿 60 万年薪 。 价钱是是由供求关系决议的 , 你在市场上稀缺 , 那天然都捧着你;同类型的一抓一大把 , 公司可不担忧人才流掉 。
对于职场人来说 , 想要领会本身的价值 , 有一个简单有用的体例:
Sean Ye:我知道你不想跳槽 , 但你不应拒绝面试机遇
第二 , 在你的公司 , 谁能决议你的涨薪升职 。 我们往往习惯于和直线上司去聊 , 但我们并不知道 , 在良多大公司 , 直线上司底子没权力决议你我的薪水 。
Sean Ye:年关涨薪的水 , 到底有多深?
有了这两个根本 , 然后才是我们揭示沟通能力的时辰 。
有一个小伙伴和我分享了他谈升职的策略:
起首 , 把本身一年的进献吧嗒吧嗒全数出来 , 稀有据有证据;
然后 , 把本身家庭说得老惨 , 房贷还不出 , 妻子花钱狠;
最后 , 说本身跟着老板多年 , 一向没升司理 , 也该升职了……
他很奇异 , 都说得这么好了 , 为什么老板最后给他的答复依然是:“知道你不轻易 , 再对峙一下 , 年末给你调 。 ”
我给他的建议是:换位思虑 , 若是你是老板 , 你会因为什么给员工升职?
列出的升职来由中:
第二和第三点都是诉诸感情 , 老板看这个公司 , 不成能因为仅仅因为感情身分做决议计划;
第一点却是实其实在的对错 , 但小孩才看对错啊 , 当作年人不仅看对错 , 更正视利弊 。
什么是利弊?
你升职了 , 对老板来说有什么益处 / 坏处——动力 / 阻力;
你没升职 , 对老板来说有什么益处 / 坏处——阻力 / 动力;
站在老板的位置上 , 把这两个阻力和两个动力想清晰 , 就可以知道应该若何和老板谈了 。 好比:
增添动力:作为发卖 , 你升职到市场司理 , 可以拿出更多营销资本共同你本来的上司发卖总监 , 把他完当作业绩指标;
削减阻力:你升职司理会让其他同事不服气 , 总监担忧导致人才流掉 , 那么你就强调你在团队的人际关系和影响力 , 拿出过往你本家儿导的项目 , 证实其他同事愿意共同你工作 , 减轻总监的担忧 。
回到文首的选择题 , A 和 B 都不是好的体例 , A 底子不给上司留退路 , 而 B 看似给了退路 , 但 B 是一个选择疑问句 , 是封锁式的问题 , 上司只能选择“能”或“不克不及” 。
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