当然 , 茶叶用标准化的方式来界定 , 难度比较大 。 作为农产品 , 每一种茶叶从品种栽培、地质的要求 , 海拔、向阳面、生长过程中的各种条件 , 到施肥、采摘、制作等都非常复杂 , 任何一个环节都会对茶叶品质产生影响 。
记:目前 , 泉州一些茶商开始制作茶食品 , 也有人提议做茶的生态旅游 , 以拉长茶产业链 。 您怎样理解?
郑:这些措施拓展了茶产业的空间 , 避开产业内部的一些竞争 , 创造了一个新的增值空间 , 如茶产业生态旅游 , 对企业来说等于进入了一个全新的领域 。 茶业原本只是饮料业 , 做茶食品 , 等于进入了食品业;做生态旅游又挺进入了旅游业 。
我个人认为这是一个趋势 。 我们理想目前主要把精力、资源全部投放到质的提升和分店拓展上 , 快速地让全国各地都能品尝到正宗的安溪铁观音 。
关于品牌
突破需时间意识到位
记:根据这些年茶叶品牌的运作经验 , 您觉得泉州的铁观音冲刺全国一线品牌还有哪些瓶颈有待突破?
郑:一是时间 。 像天福这一类全国知名的品牌花了50年时间 , 铁观音冲出泉州走向全国也花了近10年 。
二是茶商的品牌意识 。 泉州很多茶商是由茶农发展起来的 , 缺少发展知名品牌的意识 , 有一定的局限性 , 所以需引进职业经理人进入茶产业 。 一哺乳期能喝茶吗个产业如果要兴旺 , 首先要有多人一起运作 , 再者就是吸引更多的人才介入这个产业 。 以前 , 我们只是把茶当做饮料在喝 , 现在演变成为一个社交的媒介 , 以后甚至还会发展成为一种奢侈品 , 都是因为越来越多的人才介入产生的一种变化 , 否则永远会停留在饮料阶段 。
记:泉州多数是家族企业 , 企业发展过程中 , 职业经理人有开始走俏之势 。 作为茶商 , 您是怎样考虑启用职业经理人的?
郑:很多企业特别是茶产业内 , 多数是老板兼任总经理 。 我认为 , 这种情况需要改变 , 在管理意识和用人意识方面都需要快速的提升和学习 , 才能跟上形势发展 。
【茶叶先锋郑文桥,木瓜葛根】对于如何放权 , 我是比较开放的 。 很多茶企业参与核心运作的都是家族的人 , 管理并不规范 。 一些企业用了50年积累的东西 , 我们只用5年就可以学到 。 在向前走的同时 , 我们会努力学习、研究竞争对手 , 以提升自己 , 因为他们各有优点 。
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