凉拌菜|5000字详解未来国民零食风向标( 四 )


03 渠道or产品:谁才是零食界模式之王?观潮新消费:当下消费市场是谁在消费零食?他们喜欢什么样的零食?
头头是道姚臻:这个问题其实很难回答 。 因为现在的年轻人是很“喜新厌旧”的一群人 , 同时零食的概念跨度非常广 , 还包括很多临时性和场景化的消费 , 比如外出旅行带的零食、在小酒馆里吃的零食等等 , 涵盖范围很广 。
但从大范围来看 , 还是有几类增长明显的零食 , 它们近几年都是两位数的增长:
第一类是便捷性零食 。 比如年轻人早上没时间吃早饭就买两包坚果或者买杯牛奶 , 这种小包装、易携带且容易分享的零食增长比较快;
第二类是蛋白质类 。 以前的休闲零食以饱腹为主 , 现在的休闲零食更强调蛋白质化 。 比如现在的卤味明显比以前的膨化食品客单价要高;
第三类是更强调健康属性、主打功能性的食品 。 现在的糖果含糖量已经没有那么高 , 更强调的是健康;
最后一类是具有长效性的成瘾类食品 。 比如带辣味的卤味或者是带甜味的烘焙 。

观潮新消费:互联网零食增长乏力是什么原因?渠道品牌VS产品品牌 , 谁是零食界的模式之王?
头头是道姚臻:其实增长困境不单单是零食行业 , 整体消费增长都很乏力 。 在这个过程中 , 我们需要更关注消费端的变化是什么 。
头头是道发展早期 , 投资过不少文化类、消费类、知识付费类的公司 。 比如我们是乐刻运动最早期的投资人 。 在投资过程中 , 我们发现知识付费能解决用户的焦虑 , 但是很难真正解决用户获得能力这件事情 。
用户对健康属性的追求可能是出于好奇的冲动性消费 , 但运动本身是非常挑战人性的 , 靠自驱力坚持很难 。 而且站在今天这个时间点上 , 我们面临着诸多的不确定性 , 消费者会面临职业环境和未来获利的不确定 , 在家庭收入稳定性上就会造成焦虑感 。
所以一款产品真正为用户提供的价值是什么 , 以及这个价值能否让用户持续不断地复购 , 并且有品牌心智的认同 , 这些都是需要考虑清楚的 。
从大的方向和逻辑来看 , 现在的增长乏力究竟是不是C端用户本身的增长出现了乏力?如果是这个原因 , 那么你再内卷、投入再多的精力、抱有再大的期待都不可能改变实质性的增长困境 。
2020年到2021年上半年是我最焦虑的时候 , 那时候行业极其内卷 , 大家都是迅速拿钱 , 然后投入到营销或者产品的研发创新 。 但实际上这种内卷并不能带来有效的用户增长 , 你的获客成本不断上涨 , 用户没有持续复购 , 你的毛利空间越来越小 , 甚至很多都是倒挂的 。 就像一颗石子投入到互联网的大海里 , 没有激起一朵浪花 。
回到零食这个赛道上 , 零食的冲动消费占整体消费的比例超过50% , 所以当品牌还没有积累到足够的品牌价值时 , 如何保持快速增长呢?
靠大规模投入 , 利润和效益难以保证;靠品类创新 , 会带来供应链迭代的压力 , 在这个过程中出现顾此失彼就会导致整体增长乏力 。
我研究消费赛道这么多年 , 一直在颠覆自己的认知 。 大家都说消费赛道长坡厚雪 , 仔细思考会发现消费既是一个新兴赛道同时又是一个传统赛道 。 它的产品、营销模式迭代很快 , 但供应链、工厂以及渠道迭代需要周期 。 如果一开始通过电商或者其他模式 , 从0成长到1 , 那么从1成长到10 , 则需要更多元化的能力 。
所以到底是渠道为王还是产品为王 , 我认为这是一个伪命题 , 不存在哪种模式的成功率更高 。 如果你只有单点突破的能力是没法长久维持的 , 消费品看起来门槛很低 , 其实要做好门槛非常高 。

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