褪去华丽的外衣 , 餐饮的本质 , 始终应该是产品和服务 。
下半场 , 火锅的出路在哪?
疫情可以打倒餐饮人 , 但从未打败过餐饮人 。
也有不少餐饮人在痛哭、崩溃之后 , 用自救寻找到新的出路 。 和多位圈内人聊过后 , 餐见君认为 , 下半场 , 火锅人仍有4个出路——
1、大势无法改变 , 可以改变的是心态
虽说今年的困难是最大的 , 但事实上 , 困难是一直有的 , 从未消失 , 只是困难的大小而已 , 现在的状况只是更具有挑战了 。
巴奴创始人杜中兵认为 , 我们对当下要有悲观的准备 , 对未来有乐观的预期 , 每一个餐饮企业的核心工作都是“活下去” 。
▲巴奴武汉店 实拍
悲观的准备就是去寻找那些可能翻身的机会 。 只要不触犯法律道德的底线 , 想尽一切办法活下来 , 各种办法都可以做 , 甚至要敢于关店 。
有的时候开着店反而更赔钱 。 等待疫情过了 , 过了再说 , 能开就开 , 不能开就算了 。
对于餐饮人来说 , 今年只有两个选择 , 要么向上求存 , 把危机当成转机 , 练兵练内功;要么暂时休眠 , 关店及时止损 , 让自己静下来 , 沉淀学习 。
2、“地域文化” , 成为下一个内卷战场
这段时间 , 跑了几次川渝 , 明显感受到 , 从前几年的产品内卷 , 到场景内卷 , 再到现在的地域文化内卷 , 这场风暴仿佛从未停止 。
吼堂深挖蜀地文化 , 不仅在产品、场景、仪式上发挥得淋漓尽致 , 这次的新款饮品也很有成都的感觉 , 在这里 , 还能看到小时候的糖画、捏泥人等元素 , 把非遗文化搬了进来;
▲火锅店糖画 , 图源小红书
成都的水隐桑田将蚕桑文化、非遗蜀绣、田园风景和火锅做了融合 , 让顾客既可以感受文化魅力 , 又可以吃独特的桑竹茶火锅 , 吸引了亲子游、亲友聚会等多样化群体......
究其原因 , 这么做主要有3点:打造品牌差异化;占领顾客心智;延长企业生命周期 。
3、这两种小店模式 , 会成为时代的产物
这两年 , 获取流量的成本在上升 , 客流在下降 , 在火锅人阿迅看来 , 除了有资本支撑的大品牌连锁 , 今年 , 这两种小店模式将成为时代的产物:
第一 , 有个性的小店 , 文创+火锅 , 会抓得住那批追求体验的年轻人 。 比如重庆一家火锅店 , 在店里开了个茶馆 , 不仅能带来顾客 , 而且一天还能卖几千块 。
▲茶馆火锅 , 图源小红书
第二 , 市井小店会更加盛行 , 但要注意一个陷阱 , 你可以做的很便宜 , 但不能给自己贴廉价标签 , 这样顾客会碍于情面 , 不太好请朋友去吃饭 。
未来小店的兴起 , 会提供更多的就业岗位 , 小店也会成为更多人副业的选择 。
4、后疫情时代 , 餐饮PK的就是差异化
在餐厅数量供过于求 , 同质化竞争越来越严重的当下 , 凭什么吸引客人进店?凭什么吸引客人复购?
业内人士蒋毅说 , 餐饮人有两条路可以选择 , 就是性价比和差异化 , 但实际上 , 性价比最多只能形成阶段性优势 , 所以 , 餐饮人有且仅有一个选择 , 就是找到差异化!
可以从定位上找差异化 , 比如从最开始笼统的“老重庆火锅” , 到后面的单品火锅;可以从菜品上找差异化 , 比如从毛肚火锅 , 到鸭血火锅;可以从技法上找差异化 , 比如从卤菜火锅 , 到烧菜火锅......
当然 , 价格差异化也是差异化 , 比如去年流行的地摊火锅 , 把人均客单价降低到50元内 , 但价格差异化是一条不归路 , 建议不要作为首选 。
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