|为什么有些老顾客吃着吃着就不再来照顾生意了？( 二 )

服务员再一次安慰了我说:马上，马上。我现在对这顿饭已经没有一点兴趣，之前对这家店的所有好感全没了，因为她们做出了一件更让我不爽的事。
我眼看着服务员端着赠菜上了另一桌，后来的顾客桌上，而我们先来的还没有呢！
我转过身看着后厨门口几个面面相觑的服务员，我真的要发作了。可是一直收敛这，好像吃不起似的因为两个赠菜大呼小叫的。
好在有一个女服务员眼尖，感觉情况不对劲，端起两盘凉菜送过来，还有你们这桌呢，差点忘了......
说着，就把一盘海带丝和一盘凉拌猪肝放到我们桌子上，我的那个不喝酒的朋友看了一眼，我不吃肝怎么赠了一个肝，以前的皮冻不错的咋没有了。
我一笑，赠菜是随机的，还能总赠一样吗？就这样，还得催了多少遍才给上的，以前可不是这样吧？
就是因为咱们天天总来，饭店老板服务员一看咱们成铁杆粉丝了，也就没有必要再给咱们福利了。算了，以后咱们也可以换地方了，这家店再来没意思了。
朋友们听了我的话纷纷点了点头。
终于，我们吃喝饱了，我起来算账。服务员跟我说:348 ，我听完一愣，不是钱多了，是因为钱比每次多了。
因为之前我们几乎天天来，每次这些酒菜一起也才200多，怎么今天一下差了这么多呢，我虽然点了两个贵一点的菜，但不至于差这些，菜的价格都在墙壁展示区写着呢，怎么能出入这么大？
于是我问服务员:怎么三百多了呢，我们天天在这吃饭，每次都差不多的饭菜差不多的饭钱，这次怎么不一样了呢？
服务员看看我没说话，我说你把单子给我看看，结果她递给我，我拿过来一看，别的都对，再最上面多出来一个菜“铜锅凤爪” ，我说这个是什么玩意，我们没有吃过啊？
服务员说:这是我们店的特色，几乎来的客人必点的，你们没点吗？我说，这个没点，虽然是你们的特色菜，但是我不吃鸡爪子，不可能点的。

结果服务员一脸的尴尬，这时候从旁边又围过来几个服务员叽叽喳喳，其中一个要么是店长经理要么就是老板娘，她过来给打圆场，说什么客人多忙乎忘了，不好意思，下次再来给你们打折。
说着，还抓起了两包餐巾纸塞给我，我甩手没接，算了账走了，啥意思呢？我搞不懂！我发现了猫腻他们就开始献殷勤，要是不注意就被他们忽悠了，那个“铜锅凤爪”98元呢。
塞给我纸抽简直就是侮辱我，我没纸用了吗？需要到你的饭店里面来“讹纸”？
朋友们跟着我走出了上了车，大家七嘴八舌地议论着，中心思想不过是以后咱们再也不来他家就完了呗！
就这样，从那天以后我们再也没去过他家家。
如果要问:为什么有些老顾客吃着吃着就不再来光顾生意了呢？
我认为这里面的原因很多，我列举几种:
1.老板不地道像我刚才讲的事就是我遇到了老板不地道的饭店了，其实这事不是老板亲为的，但是至少是他们家出的事，所以就得算到他头上。
做生意对顾客要负责，不能“杀熟” ，承诺的事必须要做绝不能推卸，如果不情愿你大可不这么做。
欺骗会引起顾客强烈的反感的。
有的餐馆老板还会在文字上面做文章！
比如:你点了一个尖椒炒肉，结果上来全是辣椒见不到几块肉，当你质问的时候，老板会怪你自己没说明白，尖椒炒肉就是尖椒多肉少，要是肉炒尖椒肉就多了。
有这样奇葩理论的老板，顾客还能一如既往地光顾，那顾客不是傻了吗？

|为什么有些老顾客吃着吃着就不再来照顾生意了？( 二 )

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