现在年轻人吃饭的习惯都是朋友圈先吃 , 产品能否成为顾客凡尔赛的素材 , 也是检验产品竞争力的标准之一 。
产品的出品是否吸睛 , 颜值是否爆表 , 店内环境是否足够吸引人 , 还有品牌的调性 , 能否能彰显自己的品味与格调 , 这些都是顾客满意与否的关键 , 也是顾客是否愿意传播的关键 。
年轻人吃饭本身就是一种社交行为 , 吃什么不重要 , 能传递怎样的生活方式才是最重要的 。 网红餐厅东西好不好吃并不重要 , 重要的是过程 , 因为产品本身充当的就是社交货币的价值 , 能够被分享 , 就是顾客吃好了的标志 。
小结
以上就是判断吃好的五个维度 , 通过这五个维度我们可以看出 , 从好吃到吃好 , 是消费升级的体现 , 也是餐饮市场走向成熟的体现 。
马斯洛把人的需求也分了不同的等级 , 其中讲到 , 当物质丰盈之后 , 人自然就要开始追求精神的愉悦 。 那么 , 站在消费升级的视角再去审视消费 , 好吃只是因 , 吃好才是果 , 只有顾客满意度 , 才是检验产品的唯一标准 。
(作者:红餐网专栏作者、餐创星球创始人龚伟)
编辑:王红霞
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