小店吃掉大店的本质原因
大店被社区小店蚕食和肢解 , 听起来残忍且危言耸听 , 实质上却是社会趋势发展的必然 。
在之前公号文章中 , 餐见君将社会发展趋势概括为“多(物质极大丰富)、快(便捷)、好(品质高)、省(性价比)” 。
在餐饮业 , 社区小店最能切中“多快好省”的趋势 。
或许有人认为 , 只要有品牌 , 大店就不会被吃掉 。
实际上 , 吃掉大店的 , 不是小店的品牌力 , 更不是小店的数量、体量 , 而是小店背后代表的品类 。
品类是品牌背后的关键力量 , 没有品类 , 品牌便无从谈起 , 品牌只是品类的代表 , 因为顾客是用品类思考 , 用品牌来表达 。
小店蚕食大店的本质 , 是其背后细分细分再细分的品类对大而泛的品类的冲击和绞杀 。
此外 , 餐见君认为小店崛起还有如下原因 。
1、灵活 , 好调整 , 迭代速度快
150或200平以下的火锅店 , 基本算是小店 , 但不排除还会更小 , 小店的模式很灵活 , 可以随时调整 , 以适应市场需求 , 因为人员的极简 , 政策制度甚至盈利模式都能很快执行 。
比如关店上外卖 , 大店可能需要一两天时间酝酿 , 小店1小时就能搞定 , 说到底 , 大店尾大难掉 , 容易错失良机 。
2、无需太多资源补给 , 抵御风险能力强
小店轻资产、轻运营 , 房租人工采购方面的成本要小于大店 , 对客流量的需求不如大店旺盛 。
小 , 意味着占用资源少 , 对资源依赖程度低 , 抵御风险的能力就会增强 。
例如 , 大店一天要进1000名顾客才能维持开销 , 小店100名就足够;大店需要20个员工 , 小店5个就行 。
3、社区小店便捷 , 有选址优势
社区小店深入基层 , 一方面可以根据用户需求随时调整产品和模式 , 另一方面 , 可与消费者建立强连接 , 其便捷、性价比高的特性 , 会获得一大批“社区拥趸” 。
另外 , 在社区开店的选址上 , 大店的优势明显小于小店 , 本来一个大店的位置 , 房主更愿意租给3个小店 , 毕竟 , 他们也得懂得 , 鸡蛋不能放在同一个篮子里 。
未来火锅小店的发展方向
分析了基本逻辑和原因 , 未来小店和大店的趋势如何?餐见君认为有如下趋势:
1、高客单价会打下来 。
据《2022中国火锅大数据报告》 , 有些品类极度下沉 , 诸如鱼虾类的火锅 , 有些品类则主攻一线新一线及二线城市 , 比如猪肚鸡 。 在未来 , 无论是哪个品类、在几线城市 , 高客单价一定会打下来 , 直至与当地居民可支配收入相匹配 , 以适应更多的社区受众 。
但这条基准线很难寻找 , 也就是 , 客单价该降到何种水平线?
有相关专家认为 , 拥有2%的纯利润的餐厅是平民餐厅 , 拥有10%到20%纯利润的餐厅属于家庭消费 , 此类餐厅多为大店 。
这种说法有道理 , 却未考虑顾客心智因素 , 也即是 , 顾客认为的“值”究竟是什么标准 , 所以 , 企业还需通过内部和外部调研才能得到 。
2、供应链高度“集成”会加快小店连锁化 。
简快餐是当下餐饮业最大品类 , 原因就在于极简的SKU、标准化程度高、出餐快、翻台率高 , 且进入门槛低 。
未来的火锅小店也将朝快餐化方向发展 , 而背后则是极强的供应链来支撑 , 供应链企业也将会逐渐单品化 , 继而形成多个单品化供应链企业进行“全品类预制”的格局 , 目的是全力促进小店的连锁化 。
因为小店唯有高度连锁 , 原材料集采成本才能降下来 。
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