工作分析的方法与程序！工作分析方法( 七 ) _分析

该问卷中的所有项目被划分为六个部分。
第一部分是信息输入，主要用来了解员工如何和从哪里获得完成工作时所需要使用的信息。
第二部分是体力活动，主要用来回答工作中包含哪些体力活.动和需要使用什么工具设备来完成这些工作。
第三部分是脑力处理，主要用来回答工作中需要进行哪些推理、决策、计划和信息处理等脑力加工活动。第四部分是人际关系。主要用来回答在工作中需要与哪些人发生何种内容的工作关系，如指导、指挥、监督他人，信息交流或与公众、客户的联系等。第五部分是工作环境，主要指进行工作时的物理环境和社会环境。第六部分是其他特征，主要指除了上述与工作有关的事项外，其他有关工作的行为、特征、条件等，如进行重复性活动等。
能力分析量表（ARS）是开发者在长期观察任务活动中，在对人们知觉能力要求的基础上进行研究后提出的，其研究目的是寻找出尽可能少的能力类型，但能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。能力分析量表提出一份人员能力表和一系列确定人员能力水平的方法。该系统提出37种能力并把它们归纳为四类：智力（如语言理解）、体力（如耐力）、心理动能（如反应时间）和对感知的处理能力（如空间定向）。能力分析量表覆盖面大，技术先进，它的任务能力的分析研究已经得到了验证，从而成为比较流行的量化方法，同时，它采用的量表法和流程图法大大简化了人员分析工作；其局限性也很明显，能力量表虽然内涵丰富，但并不完备，特别是忽略了管理者在复杂决策中的能力。
关键事件技术是根据工作者行为调查的一手资料，对各种工作进行人员分析的方法。在这种方法中，首先要收集关键事件，然后把它们转化为行为，进而转化为个人特征。这种方法的优点是，收集的关键事件本身反映了实际情况，这些时间充当了有效或无效作业的真实行为，并为推断关键的KSAO（人力资源管理中对员工职位岗位资质的描述模型，包括知识、技能、本领和其他）提供了一个逻辑基础；其缺陷是，工作者的某些基本行为可能被忽略，关键事件可能被歪曲，并且，对实际事件的转化常常带有主观性。
工作要素法（JEM）是由美国联邦人事管理署开发的，这种方法总体上是为联邦政府职员的甄选编制测验题和提供数据。具体而言是通过讨论，挑选出对工作成功影响最为重要的素质，并对每种素质在选择职员中的有效程度做等级评定，根据求职者与工作素质的符合程度来评定求职者。JEM的优点是其操作方法具有客观性，最大的缺陷是过于依赖工作分析者来总结素质。
4. 人员定位分析的适用范围

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