工厂质量标准认证管理质量认证体系有哪些( 三 ) _文件

1．熟悉陪同区域的工作和文件。
2．态度友善、不卑不亢、反应灵活。
3．认真记录审核情况。
4．及时向领导传递准确的审核信息。
第14条本办法由质量管理部制定，解释权归质量管理部所有。
第15条本办法自颁布之日起执行。

二、质量体系建立控制制度质量体系建立控制制度
第1条为使质量管理体系的建立、管理工作规范化、程序化，提高工厂产品和服务的质量，特制定本制度。
第2条质量管理部负责建立质量管理体系，各职能部门给予配合。
第3条质量管理体系的建立包括以下四个部分。
1．策划和设计质量管理体系。
2．编制质量管理体系文件。
3．试运行质量管理体系。
4．审核和评审质量管理体系。
第4条策划和设计质量管理体系
1．质量管理部应对工厂的决策层、管理层和执行层进行培训，使其对质量管理体系有统一的认识。
（1）向决策层介绍质量管理，说明建立、完善质量管理体系的迫切性和重要性，使其明确自己在质量管理体系建立中的关键地位和指导作用。
（2）管理层主要指技术部和生产部的负责人，以及与建立质量管理体系有关的人员。
（3）执行层是指基层工作人员，对其培训的主要内容是与其岗位有关的质量活动，包括以下三方面内容。
①在质量活动中应承担的任务。
②完成任务应赋予的权限。
③造成质量过失应承担的责任。
2．质量管理组织
（1）工厂成立建设领导小组，总经理担任组长，质量管理部经理为副组长。其主要任务包括三个方面。
①体系建设的总体规划。
②制订质量方针和目标。
③按职能部门进行质量职能的分解。
（2）质量管理部经理组建中层管理小组，以各职能部门经理为组长，其主要任务是具体组织实施质量管理体系建设的总体规划。
（3）各职能部门建立起明确质量管理体系管理的要素工作小组。要素工作小组在工作过程中要注意以下问题。
①任务目标明确。
②明确质量管理体系建设任务的时间表、主要负责人和参与人员以及他们的职责分工和相互协作关系。
③重点把握质量管理体系中的薄弱环节及关键的少数。
3．确定质量方针和质量目标
确定质量管理体系的质量方针和质量目标应按以下要求。
（1）与总方针相协调。
（2）结合组织的特点。
（3）确保各级人员都能理解和坚持执行。
6．现状调查和分析
为了合理地选择质量管理体系要素，需进行现状调查和分析的，调查和分析内容如下。
（1）分析工厂的质量管理体系情况，以便根据所处的质量管理体系情况选择质量管理体系要素的要求。

工厂质量标准认证管理 质量认证体系有哪些( 三 )

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