第4条 职责 。
1.审核组长负责制定审核计划,确定审核依据,并组织组员编制具体的审核计划日程表,监督组员的工作 。
2.审核组员负责通知受审部门并确定具体审核时间;根据审核计划编制检查表;实施具体的审核工作,发现问题及时上报 。
第3章 内审程序
第5条 审核组长组织召开首次会议,由审核组成员和受审方有关人员参加,首次会议的目的是向受审方介绍审核的目的和做法 。
第6条 首次会议结束后,审核组立即进行现场审核 。现场审核需注意以下几点 。
1.审核组长要控制审核计划,进度,气氛,客观性,纪律,结果的客观性、公正性和适应性 。
2.审核员要随机抽取样本 。
3.审核员要依靠检查表进行检查,若发现偏离检查表,应小心处理,且要保证在规定的审核时间内完成审核,达到审核目标 。
4.对于审核中发现的不合格项,若比较简单,应马上确定;若比较复杂,要从多方面去取证以确定不合格项是否成立或是属于哪种不合格 。
5.发现将导致不合格项的问题时,审核员要深入调查研究,从一个部门追溯到另一个部门,以获得更全面、更确凿的客观证据 。
6.审核组要与被审方负责人共同确认事实 。
第7条 审核员要就现场审核中发现的不合格问题开具不合格报告,将不合格报告交给受审方 。
1.不合格是指没有过满足某个规定的要求 。质量管理体系在建立和实施中可能出现以下3类不合格 。
(1)质量体系文件与有关法律、法规、质量保证标准、合同等的要求不符 。
(2)未按文件规定实施 。
(3)由于质量体系文件规定实施不力或对不合格的真正原因没有找到,致使纠正措施实施后没能达到规定要求 。
2.不合格报告中应包括以下内容 。
(1)受审部门及负责人姓名 。
(2)审核员姓名 。
(3)审核依据 。
(4)不合格事实的描述 。
(5)不合格类型 。
(6)给出纠正不合格项的期限 。
(7)纠正情况完成情况及验证 。
第8条 审核组长组织召开审核组会议,对审核结果进行汇总分析,对受审部门的质量管理工作做出总体评价 。
第9条 审核组长召开末次会议,宣读不合格报告,要求有关部门负责人在不合格报告上签字确认,并限期制定纠正措施,同时就实现质量目标的有效性向受审方提出结论 。
第10条 审核组编制审核报告,经质量管理部经理审批后发给有关领导和部门 。
第4章 附 则
第11条 本制度由质量管理部制定,经总经理批准后实施 。
第12条本制度自颁布之日起实施 。
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