木耳|酸奶界“爱马仕”塌房了:酵母超标60倍,定价远高同行,一年卖几十亿( 二 )


也就是说 , 卡士酸奶把锅甩给了冷链运输和终端销售两大环节 。 《财经天下》周刊试图联系统一超商 , 但电话未能接通 。 值得注意的是 , 早在2015年 , 卡士酸奶就表示已自建冷链物流 。 2021年 , 卡士酸奶创始人王维嘉在采访中强调 , “卡士从创立之初就建立了专业的冷链物流公司 , 每一台车都是带制冷机的专业冷藏车 。 ”
尽管早已自建冷链物流 , 但酵母超标并非首次发生 。 根据红网长沙2015年的报道 , 广东省食品药品监督管理局在抽检中发现 , 卡士·鲜酪乳(玉米果粒) , 检出酵母计数超标 。 卡士方面当时作出了和今天类似的回应 , 表示在内部排查、第三方检测中均显示产品合格 。 卡士酸奶同时称 , 已无条件停止涉及该批次产品的生产线生产 , 对该生产线的各环节及玉米果料供应商厂家彻底排查与分析 。
7年后 , 问题重演 。 但相比2015年 , 今时今日的卡士酸奶或面临着更严峻的发展挑战 。
曾自比“酸奶中的爱马仕”
“贵”一直是卡士酸奶的标签 。
盒马APP上显示 , 此次引起争议的“餐后一小时”产品规格为250g*3/组 , 一组售价为41.5元 。 查看卡士酸奶的其他产品 , 原态酪乳、鲜酪乳、断糖日记、007家庭装等售价分别在29.6元、19.9元、36.8元、35.8元 。
这样的价格并不算低 。
在叮咚买菜平台上 , 餐后一小时250g一瓶的单价为13.8元 , 而君乐宝纯享300g装的售价是9.8元 , 伊利畅轻和蒙牛冠益乳同样规格两瓶加起来售价分别为13.8元和11.8元 。 卡士热销产品0添加原味酸奶1kg装同样如此 , 在同类产品中售价算贵的 , 每瓶卖33.5元 , 比简爱原味酸奶1.08kg装32.8元的售价还要贵 , 三元原味酸奶1.8kg装售价是19.9元 , 伊利与叮咚买菜的定制酸奶1.05kg售价只有10.9元 。
宋亮认为 , 对于酸奶品类而言 , 每公斤25元至30元就可以被视为高端产品了 。 按照250g的常规规格来看 , 价格则约以6元或8元为分水岭 。
若以250g为计量标准 , 卡士酸奶“原态酪乳”、“断糖日记”、“餐后一小时”的价格在行业内遥遥领先 , 分别约为19.7元、17.6元和13.8元 。 “007”家庭装和“鲜酪乳”也以8.95元、8.29元的价格触摸10元线 。
人们对此并非没有感知 。 早在2014年 , 知乎上就有“为什么卡士酸奶这么贵”的提问 。 直到2021年 , 这个问题下仍有新的回答 。 尽管留言的人对此褒贬不一 , 但卡士酸奶并不避讳这个标签 。 有媒体报道称 , 2021年7月其曾在营销文案中自比“酸奶中的爱马仕” 。
事实上 , 较高的产品定价背后 , 是它对于以中产阶级为代表的高端市场的野心与渴求 。
成立于1999年的卡士酸奶从一开始就打定主意 , 要进军高端市场 。 为此 , 创始人王维嘉避开“老火汤”氛围浓厚的广东 , 选择了深圳的高端酒楼、夜场作为销售渠道 。 在这里打响“第一枪”后 , 卡士酸奶逐步走向了广东的其他地方 。

(图源:视觉中国)
这一做法 , 效果出奇得好 。 根据此前的报道 , 卡士酸奶成为广东佐餐奶的代名词:其在当地餐饮市场的市场份额达到80% 。 “人们吃饭前先喝卡士 , 吃完饭也喝卡士 , 这给卡士走向其他销售渠道提供了非常大的信心 。 ”王维嘉说 。
2003年 , 王维嘉将渠道转向超市 。 2015年 , 他在采访中表示 , 超市渠道占比达到50% , 已成为最重要的渠道 。 未来也将适时培育电商渠道 。
此后几年中 , 卡士酸奶不仅出现在各大区域超市中 , 也占据了便利店、小卖部、学校周边等门店货架的显眼位置 。
此外 , 与低温赛道的其他选手不同 , 王维嘉很早就宣称“斥巨资自建全程冷链” , 涉及物流、冷藏等过程 。 他称 , 卡士酸奶一定要在2℃-6℃的温度下进行保存 , 因此 , 在运输过程中 , 每辆车都配备了温控黑匣子和GPS定位 , 实现全程车厢温度实时监控和记录、车辆行驶路线及驾驶员工作状态的跟踪 , 确保产品的新鲜 。

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