然而,品牌3.0时代的最高境界,是以品牌作为统合人心的力量 。从某种意义上说,品牌是一种战略心智的获得 。在这过程中,我们要去告诉别人对这个世界的想法,对某种事物的判断,让别人来同步于我,共振于我,这才是最高的境界 。
前阵子看过一篇文章,有段对话非常触动 。有人问阿里巴巴的员工,“你在阿里有些什么事情是能做的,有些什么事情是不能做的?”刚入职大概三个月的小姑娘回答,“当一件事情可以帮助我们的客户更容易做生意,如果我觉得这件事情是我能做的,我就要尽力去争取 。”这就是品牌影响人心的至高境界 。它在这个过程中不仅仅抓住外部客户的人心,也帮企业给所有人群去统合一个意义标志,用这个方式往一个对的方向去努力,将内与外、现在与未来连接到一起 。这就是品牌影响人心的最终极方式 。
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