市场营销笔记怎么做，管理学原理重点笔记分享( 七 ) _客户

3．鱼进入鱼塘不要立即购买，继续提供免费价值；
4．当达到一定信任程度，要求购买，并提供零风险承诺；
5．客户第一次购买，花1块钱要让他获得超过10块钱的价值回报；
思考：如何做才能帮客户在付款前就能完全或部分体验到你提供的价值？
十八、销售流程设计六大步骤：
1．找到适合自己的鱼塘，并问自己以下几个问题；
①　我决定给客户什么的奖励？
②　我需要他采取什么样的动作？
③　我最后要获得他什么样的联系信息？
2．抓潜；
3．塑造价值；
4．独特卖点；
①产品和服务价值独特；
②　产品和服务的价值与客户想要的结果密切相关；
③　产品和服务价值可以用简单的语言表达出来；
5．零风险承诺及操作形式；
①　不满意就退款，只收一部分手续费或邮费；
②　不满意100%退款，卖家承担邮费；
③　不满意100%退款，卖家承担邮费，你不需要回答任何问题；（更彻底）
④　立刻，无条件，100%退款，我们还做好朋友；
⑤　立刻，无条件，100%退款，保留我们送的珍贵礼品。
6．设计有价值的赠品；
①相关性；
②　价值塑造；
③　数量大于1；
7．支付与交货过程台阶化；
8．打造稀缺性；
9．打造紧迫感；
报名截止时间；
100个名额；
【市场营销笔记怎么做，管理学原理重点笔记分享】 超级赠品，过了就没有；

市场营销笔记怎么做，管理学原理重点笔记分享( 七 )

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