互联网的三大基本特征 互联网领域有哪些方面


本文根据产品的属性和目标将互联网产品分为C端产品、B端产品、数据与策略产品、商业变现产品和AI产品这五类,对其分别进行了详细介绍,并讨论了其特点 。
根据产品的属性和目标,业界习惯将互联网产品分为C端产品、B端产品、数据与策略产品、商业变现产品和AI产品 。如果单从目标用户来看,数据与策略产品可能是B端产品,也可能是C端产品 。但是由于负责数据与策略产品需要具备较强的相关专业知识,所以在实际中并不由普通的B端产品经理或C端产品经理负责,而是由专门的数据与策略类产品经理负责 。商业变现产品、AI产品的情况与之类似 。
再拓展一下,其他需要较强专业知识的产品方向,也会有专门的产品经理,例如游戏类、硬件类产品等,但是由于这些产品不是广泛存在于各个公司中的,所以本节不对它们展开介绍 。
不同产品方向的产品经理,工作内容差别非常大,职业发展路径也大不相同 。一名产品经理入行后,要在某个方向持续学习、发展、沉淀,成为某个领域的产品专家,这样才能保证很强的职场竞争力 。因此,选择一个适合自己的产品方向,并坚持做下去,是比较成熟稳健的职业发展思路 。那么,如何进行选择呢?我们需要先了解各类产品的特点 。
什么是C端产品 【互联网的三大基本特征 互联网领域有哪些方面】C端产品也叫2C(to Customer)产品,是面向终端用户或消费者的产品,往往承担流量获取和转化的重任 。
对于业务模式复杂的公司,企业内部的运营服务体系可能最终被包装在一个易用的App中,让客户获得爽快的体验,例如,客户在电商App中购买商品的操作很简单,但其背后有复杂的供应链与仓储配送体系做支撑 。对于业务模式简单的公司,一个日活巨大的App可能是企业获取利润的主要来源,例如,墨迹天气App背后并没有复杂的业务运作体系,但巨大的流量可以吸引广告,获取收入 。
用户通过C端产品体验企业所提供的商品或服务,C端产品是企业和客户接触的重要媒介之一,在企业中具有举足轻重的地位 。
C端产品有如下特点:
用户是个体:使用C端产品的是独立的个人,而不是一个组织或机构 。强调交互体验:C端用户要求低的使用成本和学习成本,他们可能会因为体验上的一点不满意而轻易离开App 。因而,C端产品非常重视交互设计,对每一个按钮的位置、大小,每一张图片的设计、配色,每一句话或短语的字数、用语,都要做到充分思考、论证、测试,以提供极致的交互体验 。数据驱动设计:C端产品对每一个按钮、组件、页面都要进行全面、精确的数据监控,通过数据分析来调整方案并持续优化,最终达成目标 。收益容易量化:C端产品关注的核心指标主要包括日活、UV、PV、转化率等,任何功能的设计都可以确定明确的考核指标,项目收益容易量化和评判 。运营决定存亡:对于C端产品来说,产品运营和产品设计同样重要,共同决定了产品的成败 。设计一般的产品加卓越的运营,很可能取得成功;设计优秀的产品加糟糕的运营,很可能走向失败 。举例来说,假设抖音的录播功能非常强,但平台并没有通过良好运营吸引用户,缺少优质内容,以及假设抖音的录播功能相对较弱,但平台通过运营吸引了大量创意达人、聚集了优质视频,你觉得哪种情况更容易成功呢?C端产品按照运行的设备可分为:

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