通过电话洽谈掌握的客户信息固然是越多越好 , 其中 , 最重要的是获取对方的联络方式,以便后期的面谈邀约与销售跟进 。然而 , 客户常常会有戒备心理,耽心被骚扰,因而可能不愿意留下电话,这就请求房产销售学会以多种方式来获取客户的联络方式 。
怎么获取客户的联络方式
1.应用来电显示
●“先生,我历来电显示上看到的号码是123456,这是您经常使用的电话号码吧?”
2.开宗明义直接讯问
●“您好 , 这是咱们的热线电话,您方不利便告知我您的号码,我给您拨过去?”
●“先生,您的手机号码是多少呢?”
3.制造借口留电话
●“先生 , 信号不太好 , 您说话我听不太清楚,您给我一个号码 , 我给您打过去吧 。”
●“对不起,今天售楼处开盘 , 人特别多 , 您留个号码,五分钟后我打给您,好吗?”
4.利益诱惑或者信息反馈
●“对不起,您问的这个问题比较特殊,我需要请示一下经理,您给我留个号码,我稍后给您打回去好吗?”
●“咱们公司正在举行号码抽奖活动,被抽中的客户能取得一份价值188元的礼物,您利便给我留一个手机号码吗?”
●“我给您发一份三房二厅的户型图,您好参考参考,您的电话号码是?”
5.个人信息交流
●“我的手机号码是123456,您要是有问题,随时可以联络我 , 您的联络方式是?”
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