管理者代表的职责和权限 管理者代表职责


管理者代表职责(管理者代表的职责和权限)
问自己:

什么是管理?
管理的定义:管理就是用你拥有的东西(资源)去做你想做的事情(工作的目标)的过程 。

资源: 目标:
人 利润
资金 企业不断增加财务实力
时间 顾、员、企三方受益
工作规程 社会利益
能源 行业利益
材料
设备
-----通常资源都是有限的,没有一个管理人员能够得到他(她)想要的足够的资源 。
-----所以,管理者的工作从部分意义上说,就是确定如何有效地使用现有的有限资源去实现企业的目标 。
-----重要的是,管理者必须运用管理的基本原理来最大限度地利用有效的资源 。

什么是组织?
组织是有系统地安排人和技术以达到预定目标的一个实体 。
希望的员工: 希望的领导:
诚实 公平
勤奋 诚实
允诺性 聪明
热情 计划者
健康 幽默
聪明 鼓动者
责任心 领导责任心

亚洲:监工式领导/榜样式领导
四种类型的管理人员
1、支配型 2、影响力型 3、服从型 4、稳重型
岗位职责结构:
1、 直接上级
2、 直接下级
3、 主要职责
4、 主要工作任务
员工与领导者的责任各不相同,领导者要面对全面负责,而一名员工只对自己的岗位负责 。
领导者应该对自己的工作表现和集体工作表现负有责任 。
当给员工填写过失单时,自己要想:
1、 我有没有明确标准
2、 我有没有教他(她)
3、 其他人有这样的情况我是否这样处理过
4、 在有其他类似的情况我有没有提醒
若干重要的管理概念:



什么叫承担责任?(讨论)
-------是指人们必须接受上级对自己或下属员工做事方式及最后结果的评定或赞扬 。
授权
----授权:所谓授权是指把权力分给下属员工让他们去做事 。一个人不可能做所有的工作,这就要求做正确合理的授权,以便使企业能保持有效的运转 。
通常来说,具体的工作应分授给最基层的员工,他们具有做这些工作所必须的能力,也掌握做这些工作所必须的信息资料 。
而要想让员工做好工作,就必须授予他们必要的权力 。

管理者的责任
1、 对上级负责
尊重上级并接受上级分派的合理的任务 。
建议:"想想你希望你的下属如何对待你就行了 。"
你的一切行动都应以帮助上级实现确定的目标为出发点
因此----你应根据预算和政策进行经营管理
----能交出上级所需的记录和报表
----能遵守各种制度和规程

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