聚餐|餐饮寒冬来了,生意不好的老板们怎么顺利度过?( 三 )


而付钱的是客户 , 是客户决定是否进来消费 , 你得让那些不知道你的店人 , 看到你的店 , 知道你卖什么 , 他们才有兴趣进来消费 。 有些店很多客户几年都不知道这个店是干嘛的 , 你说这不是叫人别来吗?有些人说 , 象肯德基也只有个名字啊 , 首先 , 你的知名度要到肯德基这种人人都知道你卖什么的 , 你就可以这样做门头了 。

正确的门头应该是:
1)简短的中文名字 , 可以有英文 , 但是英文不要抢镜 。
2)有品类 , 比如你是酒楼 , 还是饺子馆 。
3)要有特色菜 , 比如你是海鲜酒楼 , 还是东北菜馆 , 是东北饺子 , 还是南方饺子 , 是北方馄饨 , 还是广东云饨 。
4)要有一句简短的话 , 表明你的竞争优势 。 比如 , 专注卤味10年 。 比如 , 高性价比上脑和牛 。 比如 , 湘菜排队王 。 比如 , 单人盒饭20元4荤4素 。
5)最重要的一条 , 在城市管理规则内 , 做到 , 最大 , 最亮 , 最抢眼 。
如果门头做错了 , 我的建议是 , 立即重做 。 如果你觉得贵的话 , 你应该算算 , 每天错过的客户 , 值多少钱 , 那些客户反复消费几年 , 甚至十几年又值多少钱 。
3 , 店内展示 。 店内的灯箱 , 标语 , 桌面 , 甚至一张简单的打印a4纸 , 可以帮我们宣传 。 它们可以告诉新客户 , 店内特色主打是什么 。 它们可以营造氛围 。 它们可以提供产品优秀、店铺有优势的证据 , 从而加强老客户对店内产品的信心 。 可以展示的内容有:
1)特色菜
2)菜品为什么好吃
3)菜品其他优势
4)菜品视觉展示
5)老客户评价
6)高性价比的菜品
7)注意事项
8)制作过程
9)数据
4 , 餐饮收录平台
这个我简单说一下 , 具体的操作 , 以后可以专门拎出来说:
1)大众点评
2)美团 , 注意 , 不是外卖
3)阿里的口碑
4)地方性的餐饮收录、论坛等
这些如果没有做过的 , 都要去做 , 而且要研究透 。 城市越大 , 这里可以挖掘的价值就越高 。

5 , 外卖
美团和饿了吗 , 最好都开 。 最好有个人专门有个负责这块 。 做外卖 , 最重要不是单子数量 , 而是赚钱 。 单子数量多 , 可能还亏本 。 所谓赚钱 , 就是既要有利润率 , 又要有单子数量 。 所以一定要算清楚利润 , 对比一下 , 每单收到多少钱 , 店内同样产品卖多少钱 。 我的建议定价在80%左右 。 也就是店内100的 , 外卖实际收到80元 。 店内20的 , 实际收到16元 。 这样定价既有利润 , 又不会价格太高 。 其他的技巧 , 也要以后出个长文 , 详细说 。
6 , 短视频
抖音为主 , 其他要看你的城市 , 该app的流行情况 。
除了抖音之外 , 另外可以做的平台有:
1)快手
2)小红书
3)大鱼 , 阿里的开放平台
4)百家号 , 百度的开放平台
5)今日头条
6)西瓜
7)b站
8)腾讯开放平台
9)腾讯视频号
10)微视
短视频的要点有:
1)必须每天坚持日更
2)真人口播出境 , 美丑表达能力这些都不是关键
3)以招呼别人直接下单和来店消费为目的 , 不要搞什么才艺、搞笑、晒美女帅哥
4)置顶3条视频 , 店铺地理位置 , 店里特色菜(直接挂消费链接) , 店里历史或者其他优势介绍(直接挂消费链接) 。
短视频里可以拍的内容:
1)特色菜
2)客户随机采访
3)老客口碑
4)烧菜过程
5)店内特色服务
6)客户特殊时刻 , 如生日

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